1&1 DSL Lockangebote

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AW: 1&1 DSL Lockangebote

Das mit der 6Mbit Leitung ist leider so. Liegt aber nicht an 1und1 auch wenn sie ruhig besser darüber informieren könnten.

Du solltest die T-Online Flat wirklich auf by call umstellen. Habe ich auch so gemacht. Aber erst wenn die 1und1 Leitung steht und du die Zugangsdaten hast und dich einwählen kannst. Die T-Online Hotlinenummer steht vorne in jedem Telefonbuch. Hab jetzt leider keins zur Hand sonst würde ich dir die Nummer sagen. Kannst das aber auch per E-Mail machen, musst diese dann aber von deinem T-Online Account aus schreiben.

 

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@JediMB
Du hast den Wechsel leider etwas ungeschickt veranlasst.
Die Flatrate hättest Du nicht im Vorfeld bei T-Online kündigen sollen. Erst wenn bei 1&1 alles unter Dach und Fach ist, hättest Du die Flatrate kündigen sollen oder noch besser, auf "Call by Call" umstellen. Damit bleiben Dir nämlich auch die email Postfächer erhalten. Die Umstellung der Flat auf "Call by Call" dauert nur 1-2 Werktage und kostet weder eine Wechselgebühr noch eine monatliche Grundgebühr.

 

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Apropos Lockangebot von 1und1:

Seit einiger Zeit wird heftig mit der 1&1 Surf & Phone Box geworben, die mehrfach ausgezeichnet worden sei und alle Feature habe.

So wirbt man mit den Möglichkeiten

DSL-Modem
Router für mehrere PC´s
DSL-Telefonie und Telefonanlage mit 3 Nebenstellen für analoge Anschlüsse plus einer S0-Schnittstelle für ISDN
Integrierte Firewall
2 LAN Anschlüsse
1 USB-Anschluß
4 zusätzliche Telefonnummern

Prima habe ich mir gedacht, schmeißt einen der beiden (privat und geschäftlich) ISDN Anschlüsse in die Tonne und telefonierst privat nur noch über die analogen Anschlüsse samt Flatrate.

Nun das böse Erwachen:

Geliefert wurde die Fritz!Box Fon 5012, die nur zwei LAN und zwei S0-Anschlüsse hat und somit ausschließlich mit einer ISDN-TK und einem ISDN-Telefon betrieben werden kann.

Damit können entgegen der Werbung nicht mehr drei, sondern nur zwei Computer angeschlossen werden. Die drei zusätzlichen analogen Telefone sind auch weg. Beim Lieferumfang wurde außerdem gespart an einem 1,5 m LAN- und einem 1,5 m USB-Kabel sowie mehrere Adapter.

Der Preis ist natürlich derselbe geblieben.

Wenn 1und1 das Teil nicht gegen das Beworbene (Email ist vorhin raus, morgen folgt Brief) austauscht, wird der Vertrag gekündigt und rückabgewickelt.


Golphi

 

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Ganz klarer Fall: Reklamation
Ich habe von 1&1 eine "Fritz!Box Fon WLAN 7050" bekommen - die liefern eine solche Box also schon aus.
Gut, die Netzwerkanschlüsse lassen sich problemlos durch einen vorgeschalteten Switch erweitern, aber darum geht es nicht. Du hast eine 7050 bestellt (hast Du doch?) und was anderes bekommen.
Also reklamiere das.

 

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Eine Zahl stand nicht dabei. Ich wollte das Teil hier:




Golphi

 

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Was da abgebildet ist, dürfte der 5050 entsprechen. Die 7050 hat zusätzlich noch WLAN.

Gag

 

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... denke ich auch, denn meine 7050 sieht so aus

 

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Seiner Beschreibung nach wurde ihm aber eine 5012 geliefert.
Das Bild entspricht nicht einer 5012.
Also Reklamiere. Wenn Du eine 5050 bestellt hast, dann bestehe darauf. Besser wäre natürlich die 7050.

 

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Wir werden sehen, was passiert. Gestern konnte ich noch den Reklamationsbrief vorab per Fax absetzen.


Golphi

 

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Kleine Info:

Seit gestern gibt es bei 1&1 nun auch endlich Fastpath.
Kostenpunkt: 24,99 EUR einmalig, 0,99 EUR pro Monat

Ich hab's gestern gleich mal geordert. Mal sehen ob's klappt - meine Dämpfung ist leider ein bisserl hoch.