ärger mit arena und kein entgegenkommen - wer hat auch ärger???

Kabelknecht · 25. März 2007

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AW: ärger mit arena und kein entgegenkommen - wer hat auch ärger???

Zitat von wuselchen33: ↑

hallo,
habe unser 15 jähriges premiere abo letztes jahr gekündigt um dann arena zubuchen, weil es bei uns fast ausschließlich für fussball gebucht wurde.
dann habe ich arena mit filmkanälen gebucht.
fussball konnten wir empfangen , film und dokusender nicht. das habe ich dann nach 2 monaten moniert weil ich dachte...jeder kann ja starschwierigkeiten haben.
als ich anrief wurde das männchen an der anderen seite pampig und fragte mich ob ich vielleicht zu doof sei den receiver richtig anzuschließen.
das habe ich mir verboten und mich weitervebinden lassen.
nummer 2 hat dann das abo nachverfolgt und fesatgestellt das wir vergessen wurden für film freigeschaltet wurden.
das wurde dann nachgeholt. Ab dem nächsten monat wurden dann noch 5 euro mehr abgebucht. (24,99).
das habe ich mit nicht gefallen lassen und habs zurückgebucht.
aufgrund meines schreibens habe ich keine antwort erhalten... doch man hat uns den sender gesperrt. viel postalisches hin und her ( auf unsere schreiben hat man uns nur mit neuen rechnungen bombardiert), dann hat man uns einen rechtsanwalt auf den hals gehetzt nun sollen die gesamtkosten von 840 euro von uns gezahlt werden. wir werden das vor gericht klären lassen.
NUN UNSERE FRAGE:
wem ist vielleicht das gleiche passiert und was wurde daraus.
danke für eure zuschriften
mfg
wuselchen
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Jedem, der das so machen würde wie du, würde das gleiche passieren - und das völlig zurecht. Begründungen wurden ja schon abgegeben. EInfach sinnlos vor sich hin "zurückbuchen" wird eben bestraft.

By the way: du hast es dir verboten? Was denn? Und was hat das "verbieten" mit dem Anruf zu tun?

ärger mit arena und kein entgegenkommen - wer hat auch ärger???

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