Ärger mit Sky wegen möglicher Vertragsverlängerung - was am besten tun?

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Ich habe heute (gearde eben) kein Angebot bekommen!

ich hatte auch nie Ärger gemacht, oder nie Querelen. Aber dieses Mal gab es für mich kein Angebot von Sky. Der Agent hat sich bei mir für das freundliche Gespräch und die Offenlegung meiner Kündigungsgründe bedankt (F1 weg, BL/ CL kastriert, EL weg), konnte sie aber nicht nachvollziehen. Buli ist teuer, das kostet was, an F1 ist nur RTL Schuld, die Kunden wollten keine EL mehr sehen, Sky zeigt alles wichtige der CL . . .

Ich finde das jetzt nicht schlimm, aber das war mir neu.

 

warte einfach ab, Sky wird sich schon melden, wenn nicht versuche es per Mail an die GL ->
Sinnvoll ist es bei einer Mail an die GL carsten.schmidt@sky.de die normale Sky Mailadresse mit anzuschreiben service@sky.de, denn dann bekommt man eine automatische Eingangsbestätigung.
haben andere auch gemacht, und ein Angebot bekommen....Viel Glück

 

So... leider war ich die letzten Tage viel unterwegs und habe erst jetzt Zeit mich wieder zu melden.

Nur zu meinem Verständnis:
Bei Sky-Q gibt es keine Zweitkarte mehr - und ich brauche einen zweiten Receiver (und dieser kostet 149 Euro)?
Aktuell habe ich schon 2 Sky Receiver mit 2 Karten.
Was ist denn der genaue Vorteil von Q? Außer das der Receiver scheinbar eine größere Festplatte für mehr Aufnahmen hat?

 

Der „Vorteil“ des SkyQ Receivers ist, dass man sich noch mehr in die Abhängigkeit von Sky begibt, wie man ja bei der dann bestehenden Problematik mit der Zweitkarte sieht. Ein Zurück vom SkyQ wird es wahrscheinlich auch nicht geben. Die Vorteile liegen also bei Sky und nicht beim Kunden.

 

Aber bei SkyQ war es doch so das ich einen zweiten Receiver dazubuchen kann oder habe ich das falsch gelesen?

 

Richtig. Und in dem steckt auch eine Karte. Und ?

Größter Vorteil von SkyQ ist natürlich UHD. Wer das aber nicht nutzt und mit seiner ZK zufrieden ist, sollte nicht unbedingt wechseln.