Ärger mit Freundschaftswerbung

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AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

Das Du Dich auf die 20€ eingelassen ist recht dumm.
Das beste wäre gewesen Werbung ausdrucken und Premiere mit der Kopie der Werbung ein Brief schreiben mit der Aufforderung Dir das Telefon zu den besagten konditionen zukommen zu lassen. Handelt es sich um eine Falscauszeichnung muss Premiere dieses beweisen. Und Dich vor Vertragsannahme informieren und nicht erst hinter her. Hier liegt definitiv ein grober verstoss gegen das UWG (unlauterer Wettbewerbsgesetz) vor. Dir hätte das Telefon zu den Konditionen zugestanden.

 

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So ist es - ein klassischer Fall für die Verbraucherzentrale, wenn der Fehler bekannt ist dürfen die nicht so einfach auf die andere Art reagieren und einem die Kohle per Nachnahme abknöpfen - die Werbung ist irreführend und sofort raus zu nehmen, wenn ein Kunde auf die falsche Werbung reagiert ist er erst zu fragen ob er mit der anderen Variante einverstanden ist und nicht einfach nach Schema F handeln und die Nachnahme rausschicken.

Das ist ja Bauernfängerei und unseriös! Typisch Premiere!

 

AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

@golphi,
die 20 € die Gutgeschrieben werden ist die Prämie die für diese Aktion als Freundschaftswerbung vorgesehen ist.
Die 3 Freifilme gibt es wahrscheinlich für den "Ärger"

 

AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

Hallo zusammen,

die 20€ wurden von Premiere vorgeschlagen, anstelle des Telefons oder eine gleichwertige Prämie. Angenommen wurde nichts!

Aber nochmal der Reihe nach:
Anfang Dezember haben wir das Aktionspaket bestellt und freischalten lassen (Receiver war vorhanden).
Jetzt kam der Postbote und wollte 31€ haben, obwohl laut Internet 0€.
Annahme verweigert und mit Premiere telefoniert.
Der erste Herr sah den Fehler, hielt Rücksprache, lange Pause und dann sagte er, wir bekommen einen Rückruf von Premiere.
Es rief jemand zurück mit dem obenstehenden Text " Tut uns leid,..., War Fehler, .. kein Telefon, können uns das nicht leisten,... dafür 20€ Gutschrift und 3 Filme für die Unannehmlichkeiten...."

Aber wie können wir vom Vertrag zurücktreten, wenn es Freundschaftswerbung war? Ich meine die eine Partei bekommt Premiere, die andere die Prämie. Wenn man nun die "doch nicht kostenlose" Prämie erhält und zurücktritt, was passiert dann mit dem Vertrag? Muß dann nicht der geworbene Kunde damit einverstanden sein?

 

AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

Also wie gesagt, wenn Du die Werbung noch in Original hast, dann würde ich denen die Werbung ausdrucken und mitschicken. Natürlich behälst Du auch ein Exemplar. Setze Premiere eine frist die Ware wie versprochen zu den Konditionen auch zu schicken. Teile denen mit, das mit der Annahme des Antrages auch der Vertrag zu den Konditionen zustande gekommen ist und die nicht vor Vertragsabschluss Dich darauf hingewiesen haben das es sich hierbei um ein irrtum handelt. Somit haftet Premiere für den fehler und nicht der Kunde.

Setze denen eine Frist von 2 Wochen mit dem Hinweis das Du ansonsten auf Wandlung des Vertrages bestehst. Natürlich muss dein Bekannter ( Freundschaftswerbung HAHA ich würde Premiere nicht einmal meinem ärgsten Feind andrehen) dem zustimmen.

Wenn Du nun die Werbung nicht mehr nachweisen kannst, hast Du keine rechthabe. Du solltest denen auch auf das UWG aufmerksam machen in dem Du denen auch gleich mitteilst ein Verfahren über den Anwalt denen an zu hängen.

Auch solltest Du dann auf Erfüllung des Vertrages bestehen.
Die werden sich versuchen zu drehen und sich zu winden. Machen alle so. Nur solltest Du denen dann auch klar machen das Du auf dein Recht pochst.

Also immer gut die Werbung auf zu bewahren und von dem Vertrag eine Kopie zu machen bevor man die losschickt. Dieses gilt nicht nur für Premiere!!!!

 

AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

Kann das sein das die €64 Werbung immer noch auf Premieres Homepage steht?

Ist das die richtige Prämie?

http://www.premiere.de/premweb/cms/de/paketeundpreise_freundewerben_allepraemien_11581.jsp?form_page=/premweb/cms/de/paketeundpreise_fw_formular_wmspecial.jsp

Falls ja, wie kann das sein, dass es immer noch angeboten wird, wobei Premiere weisst das es nicht stimmt?

 

AW: Ärger mit Freundschaftswerbung

Ich habe keine Ahnung, aber genau diese Prämie wird uns für das Aktionspaket verweigert, obwohl es ja dort steht....
Oder sehe ich das falsch, das wir nichts dazu bezahlen müßten?

 

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ausdrucken, mit deinem Anliegen hinfaxen und schauen was passiert.
Auf jeden Fall hast du dann ein Druckmittel wenn du das Paket nicht mehr willst und zurücktrittst.

 

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Mit Faxen erreichst Du bei premiere nicht viel. Faxe Unterliegen bei premiere immer einen gewissen schund. Ein Mitarbeiter muss einen Reisswolf unter dem Faxgerät gestellt haben.

Mit Emails ist es auch so ne Sache die meisten emails gehen irgendwo im Internet verloren so das sie firma Premiere nicht erreichen können. Die kommen auch kaum an. Es sei denn, es handelt sich um Abobestellungen oder informationen zu premiere. Diese Emails kommen komischer immer an solange man halt noch kein Kunde ist.

Schicke das lieber mit der Post und am besten mit Einschreiben Rückschein. Einschreiben einwürf würde es zur not auch tun.

Und druck die WERBUNG aus. Aktion ist da ganz klar mit drin. Nun weiss ich aber nicht ob es auch für das Paket gilt das Du deinem (ehemaligen) Freund (jetzt bald Feind ) "angedreht" hast.