Ärger mit DSL-Neuvertrag

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AW: Ärger mit DSL-Neuvertrag

Gibt ja noch das Kundenforum als Alternative.

 

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Habe jetzt nach Hotline, Chat und Mail auch mal das O2-Forum bemüht. Antwort eines Mitarbeiters steht noch aus. Sollte das alles nicht funktionieren bis Ende nächster Woche (da wurde mir die Schaltung versprochen), dann kommt der Widerruf (im Forum teilte mir ein anderer User mit, die Widerrufsfrist beginnt erst mit Erhalt der Hardware) und ich schließe bei der Telekom einen Vertrag. Die werden mir über ihre eigene Infrastruktur wohl eher was sagen können.

 

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Alternative wäre auch Congstar, welches ebenfalls eine Marke der Telekom ist, aber günstiger.

 

AW: Ärger mit DSL-Neuvertrag

Sehe ich als falschen Weg der blockierenden Partei dann in die offenen Arme zu laufen.

 

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Nicht selten dauert es bei der Telekom aber auch länger (auch wenn die behauptet sofort einen Anschluss bereitstellen zu können). Damit kommen die erst raus wenn man den Vertrag unterschrieben hat.

 

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Sollte sehen können, muss das heißen.

Bei uns ist übrigens lt. Telekom kein DSL verfügbar, obwohl ich genau an dem Standort DSL benutze.
Mit einem Telekomvertrag mit genau der Adresse übrigens.

Was es im Zeitater von gepflegten Datenbanken nicht alles gibt...

 

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@Schnellfuß: Beim Fall des TE kann man davon ausgehen, daß sie zumindest äußern können, ob dort freie Leitungen sind. Wenn die Telekomiker in der Lage sind, einen Vertrag zum Zeitpunkt xy anzubieten, weiß man zumindest, daß da was frei ist.

 

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Nein! schön wäre es.
Die bieten auch Verträge an wo es überhaupt kein DSL gibt weil die Leitungslänge dort überschritten ist.
Werbung wird aber trotzdem dort gemacht das es ab sofort funktioniert.

 

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Zu dem Punkt, wo mir gesagt wird, wann der Telekomanschluss geschaltet werden könnte, komme ich ja gar nicht, da die am Anfang des Gesprächs nur sagen, dass es innerhalb von 2-3 Woche klappt, damit werben allen anderen Anbieter auf ihren Homepages aber auch. Die tatsächliche Dauer erfährt man auch bei der Telekom ja erst nach Bestellannahme und soweit komme ich ja gar nicht, weil ich ja noch auf O2 hoffe und nicht parallel zwei Bestellungen laufen haben will...das ginge bestimmt auch nicht gut.

 

AW: Ärger mit DSL-Neuvertrag

Mein Gott, darum geht es hier doch gar nicht ... aber Hauptsache, mal wieder schießen und verallgemeinern ...

Daß es dort DSL per se gibt, steht wohl fest ... die Frage ist also, ob dort ein Port im Haus verfügbar ist. Und das kann die Telekom sofort feststellen.