Änderungen bei Premiere Offener Brief

Anzeige

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

jein, noch heute kannst Du wechseln, es bleiben dann die alten Tarife, also heute Wechsel zu Fußball+, das was Du ja die meiste Zeit haben willst Ist zwar nicht perfekt, aber Du hast weiterhin die 9,99€.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Leider nicht die richtige Adresse.
Du hättest den Brief (parallel) an die Geschäftsleitung in Unterföhring schicken sollen.

Premiere AG/ Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG
Geschäftsleitung
Medienallee 4
85774 Unterföhring



Gruß Markus

.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Da er das nach Hamburg geschickt hast gebe ich die Recht. Wenn ich Probleme habe schreibe ich grudsätzlich an die Geschäftsleitung in München.
Von dort bekommt man einen Rückruf und es wird versucht das Problem zu beheben. Bei mir hat es bis jetzt immer geklappt.

 

AW: Premiere - Der große Coup

Hallo,
anscheinend wollt oder könnt ihr nicht begreifen, um was es mir ging Das gilt auch ganzn explizit für den Moderator, der meinen Beitrag unter ferner liefen in diesen Thread verschoben hat.
Der "große Coups" selbst war für mich nur ein Aufhänger um die m.E. berechtigte Kritik an der Geschäftspolitk von Premiere Ausdruck zu verleihen. Ich habe außer dem "Großen Coup" noch Premiere HD, Premiere Serie und Thema gebucht. Ich bin seit Jahren Kunde bei Premiere mit durchaus unterschiedlichen Zusammenstellung meiner gebuchten Pakete. Mein Schreiben an Premiere bezüglich des "großen Coups" sollte eigentlich nur die auch hier im Forum geäußerte Kritik an der aktuellen Geschäftspolitik dieses Unternehmens wiedergeben und zusammenfassen
Warum es mir ging war eine Kritik an der gesamten Geschäftspolitk diese Unternehmens. Sei es die Qualitätsverschlechterung des Premiere Programms allgemeinen, die Zwangszusammenlegung der Pakete, das völlig verfehlte und kundenfeinliche Beharren auf ihren zertifizierten Receivern und auch alles andere was ich in meinem ersten Posting angesprochen habe. Mit dem Verschieben meines Beitrag auf Seite 46 eines Threads, der sich hauptsächlich mit dem "Großen Coup" beschäftigt soll es wohl so dargestellet werden, daß meine Probleme mit Premiere ausschließlich am diesem sehr speziellen Angebot liegen.
Dem ist nicht im geringsten so. Meine Kritik richtet sich an die gesamte Geschäftspolitik von Premiere und ich hätte eigentlich erwartet daß meine Kritikpunte hier zumindest andiskutiert werden. Das ist leider so nicht erfolgt und mit dem völlig verfehlten Verschiebens meines Beitrag in eine Thread, der nicht das geringste mit meiner Kritik und meinen Thema zu tun hat, ist die Sache damit auch mehr oder weniger "gegessen", da es eh niemand mehr lesen wird.

Einen wunderschönen Morgen
Hotlink

 

AW: Premiere - Der große Coup

Ich finde den Brief gut. Er greift doch genau das auf, was wir alle bemängeln. Und wenn man sich das durchliest, hat das in der Tat weniger was mit dem Thema hier zu tun. Man hätte den Thread auch allein stehen lassen sollen. Ich bin gespannt, ob du Antwort bekommst. Wenn nicht, würde ich das nochmal nach Unterföhring schicken.

 

AW: Premiere - Der große Coup

Warum wendest du dich dann nicht einfach direkt an einen der Moderatoren?

Habe deinen Brief falsch interpretiert. Dein Thread ist jetzt wieder separiert, auch wenn ich nicht weiß, ob du das mitbekommst, da du je geschickter Weise deinen PN Empfang deaktiviert hast!

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Ich finde den Brief auch okay.
Aber er verpufft wahrscheinlich wirkungslos im Kundenservice.
Denn ich gehe nicht davon aus, dass der Kundenservice den Auftrag oder die Erlaubnis hat, Feedback dieser Art an die Geschäftsführung weiterzuleiten.

 

AW: Premiere - Der große Coup

Hallo,

danke, klar habe ich das mitbekommen. Ich schaue hier täglich rein. Ich finde es toll daß es hier Moderatoren gibt, die Entscheidungen auch mal rückgängig machen und für Kritik offen sind. PN habe ich aufgrund meiner Erfahrungen in diversen anderen Foren deaktiviert, bin aber durchaus per Mail erreichbar. Soll aber keine Dogma sein, ich habe es grad mal aktiviert und werde sehen was passiert.

Schönen Tag
Hotlink

BTW: Auf euere Anregung hin werde ich den Brief heute auch nach Unterföhring senden.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Der Brief ist formell richtig und unterstreicht meine Meinung in jeglicher Hinsicht, dennoch muss ich sagen, dass der Einsatz von Videoguard schlichtweg politik von Murdoch ist und ich nicht glaube, dass man dagegen etwas ausrichten kann, selbst wenn 1000 von diesen Briefen kämen, aber den Einsatz von dir finde ich löblich und er trifft auch zu 100% meine Meinung.

 

AW: Änderungen bei Premiere Offener Brief

Ich würde als Unternehmen auf solche Briefe gar nicht antworten.