Sky-Kunden bleiben trotz Corona-Flaute treu

Anzeige

Sky schickt offenbar seit geraumer Zeit einen Techniker der auch bei Bedarf einen neuen Receiver dabei hat,nur darf man dazu dann zu Hause bleiben...

 

Generell wenn der Receiver defekt ist? Wäre mir neu.

 

Meine Eltern hatte zuletzt ein Problem mit dem Q Receiver,da schickte man auch sofort einen Techniker. Bei dem Nutzer hier im Thread scheint man ja auch auf einen Technikereinsatz zu bestehen. Was natürlich toll ist,wenn man arbeiten muss und niemand daheim ist.

 

Ich hab denen gesagt, daß der Q kein Empfang anzeigt. Dann hab ich die ganzen diagnosen mit denen am Telefon durch gemacht und als ich fertig war hieß es. Dann schicken wir einen Techniker. Der prüft das und hat dann einen neuen Q dabei. Das hab ich abgelehnt, weils zeitlich nicht kappt.

Hab dann noch 4 mal an verschiedenen Tagen und im Chat versucht den Q zu tauschen. Immer mit dem Ergebnis Techniker. Die sagen, Empfangsprobleme liegen zu 95 Prozent beim Nutzer, daher dürften sie den Q nicht einfach tauschen.

 

am besten gar nicht anrufen, die MA haben sowieso fast alle keine Ahnung, einfach per Link Online den Tausch machen, und fertig....1 - 3 Tage später ist ein anderer Receiver bei dir zu Hause.....

das einzige ist, da evtl. gleich dein alter Receiver deaktiviert wird, es am Montag oder Dienstag zu machen, dann hat man zu Wochenende wieder Sky…..

 

Warum schickt man einen Techniker raus? Nur um den Receiver zu reparieren?

Ich denke aber, die Rückläufe der defekten Receiver waren zu hoch und deshalb versucht man wohl Defekte vor Ort zu beheben.

Da scheint Sky grün geworden zu sein.

 

Das schlimme ist ja, wenn der Techniker meint du bist schuld, dann zahlst du für den Spass über 100 Euro.

Naja, bei mir ist es jetzt wie es ist. Wenn mir die Konferenz auf Magenta Sport nicht reicht, gibt's ja noch Sky Ticket

 

Ich war eigentlich immer mit SKY zufrieden bei den Problemen.
Schau SKY eh auf SKY GO da ist des Bild bis jetzt erst einmal schlecht gewesen.
Nebenher noch Netflix. Disney+ warte ich noch ab wegen den letzten Lizenzrechten wenn sie zu Disney wandern
wie da des Programm dann ist.
Amazon Prime überzeugt mich gar nicht!! und DAZN kommt mir zur Zeit nicht ins Haus.

 

Ach was

 

Heul leise