DSL Ausbau

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Seitdem ich den Router Smart 3 seit dem letzten Donnerstag habe, hat sich die Lage leider nicht verbessert. Es kommt immer wieder zu Internetverbindungsabbrüchen. Heute Morgen war es ganz schlimm. Innerhalb von ca. 15 Minuten hatte ich schon 3 mal Verbindungsabbrüche gehabt. Vor der Aufschaltung von 50 Mbit/s auf 100 Mbit/s bis zum 28.03.19 hatte ich keine bzw. kaum Probleme gehabt. Dabei habe ich sehr lange 2 Switch in Betrieb, die absolut störungsfrei liefen und ich hatte Powerline auch in Betrieb gehabt, die ich allerdings seitdem ich öfters Internetverbindungsabbrüche hatte wieder entfernt. Im Einsatz ist auch ein FB 4040, den ich allerdings nur als WLAN für Handys, Tablets und Fernseher nutze, da der Router im Keller steht. Ich bewohne ein Reihenhaus.

Bevor ich mich wieder an das Telekom-hilft-Team wenden möchte, mit dem ich schon in Kontakt bin, möchte ich gerne wissen, was man noch machen kann und ob ein anderer Router in Frage käme. Laut Telekom-hilft-Team wäre die Leitung alles in Ordnung, so dass die Fehlerquelle im Haus sein dürfte. Mir gehen so langsam die Ideen aus.

Vielleicht hat einer von euch Ideen, Vorschläge bzw. Tipps, was man noch machen kann. Ist echt frustrierend, immer wieder unverhofft Internetverbindungsabbrüche erleben zu müssen.

 

Hm, laut Ausbaukarte ist jetzt ein "VDSL 250-Ausbau für die nächsten 3 Monate geplant".

Bin ich mal gespannt...

 

Mittlerweile heißt es gar "Ende Mai"...

 

Ohne eigenes Zutun bin ich plötzlich mit 114 down und 32 up unterwegs. Speedport W921.



Effektiv sind es aber nur 55 down und 11 up.

 

Laut Telekom-HP soll bei meinem Anschluss in den nächsten drei Monaten bis zu 250 drin sein...bekommen Bestandskunden Wechselangebote zugeschickt? Die Angebote lt. HP beziehen sich nur auf Neukunden...Wie sind da eure Erfahrungen?

Allerdings erlaubt meine Fritzbox 7490 nur einen Wechsel auf 100...mehr macht die nicht mit..und ein Wechsel auf die 7590 ist mir zu teuer..

 

Ne, Bestandskunden sind eher Kunden der 2 Reihe.

Wie lange geht den dein Vertrag noch?

Smart 3 als Miete via Telekom.de ( 12 Monate Laufzeit) oder halt 7590 als Miete via Routermiete.de (verschieden Laufzeiten, von 1 Monat bis 24 Monate), wenn du nicht kaufen möchtest

 

Angebote gibt es nicht, der selbst beauftragte Wechsel gelang bei mir aber problemlos, bei einem Mietgerät gibt es sofort ein neues, falls das alte die Leistung nicht bringt.
Auf lange Sicht bin ich mit der Mietvariante immer gut gefahren, auch falls mal was hakt.

 

Auch für Bestandskunden gibt es Sonderkonditionen, sofern sie ein Geschwindigkeits-Upgrade buchen (ist ja bei dir der Fall):

MagentaZuhause XL 3 Monate für 19,95 EUR, danach 54,95 EUR
MagentaZuhause XL mit TV 3 Monate für 24,95 EUR, danach 59,95 EUR
MagentaZuhause XL mit TV Plus 3 Monate für 29,95 EUR, danach 64,95 EUR

Falls du noch kein TV hast und beim Upgrade TV mit buchst, dann winken nochmals 120 Euro Gutschrift.


MfG

Maestro

 

Neukunden Angebot ist ja mittlerweile auch nur etwas länger. 6 anstatt 3. Also giltet das Angebot noch.

p.s. Wie lange gilt es noch? Also wann ist das Ablauf Datum für diese 3 Monate?

Was ist wenn man MagentaTV hat aber zu Plus upgradet, bekommt man dann auch die 120 Euro Extra oben drauf?

 

Geht noch paar Wochen.

Nein.


MfG

Maestro