reimage ?

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Ich hatte mir 'reimage' runter geladen. Das hat dann meinen PC gescannt und viele Vieren gefunden.
Um die Viren zu entfernen mußte ich mir das Programm kaufen. Das Programm alleine nützt noch nichts.
Dann kommt's : Jetzt sollte ich nochmal für den Support Techniker bezahlen. Der entfernt dann die Viren. Das habe ich nicht getan. Kann ich das Geld von dem Programm zurück vordern. Habe mit VisaCard bezahlt.
Was ist das für ein komische Programm?
Gruß
Siegi

 

Sich vorher über ein Programm informieren! Und nicht die Lobhudelei unter dem Programm glauben!

Das Geld wirst Du wohl als Lehrgeld verbuchen können.

PS. Ich hatte bis eben noch nie davon gehört.

 

Genau, hier zB. Reimage - PC Repair

 

So eine Frage stellt man sich eigentlich vor dem Kauf!

 

Ja das sind diese Fake Programme, die 1000te Fehler beim Scan identifizieren, am liebsten noch ein Trojaner mit beipacken, und wenn es an die Fehlerbehebung geht, dann die fette grindige Hand aufhalten, Abzocker und Kriminelle, die offenbar leider noch genug Uninformierte finden.

Dies findet man auch bei Programmen zur Systembeschleunigung.

Du kannst nur versuchen, die Kartenbuchung wieder rückgängig zu machen.

Und das dann noch:
Reimage entfernen – so geht’s

-> Info von 2015
Reimage Repair–noch jemand Geld zuviel?

 

Welches Problem hattest du ?

 

Schwierig. Durch die Kreditkarte eher weniger. Denn du hast ja die Zahlung wirklich beauftragt, das war ja keine illegale Abbuchung. Dass das Programm nicht hält, was die Werbung versprach, da müsstest du anderswo ansetzen. Falls du das über irgendeine Plattform gekauft hast, gibt es da vielleicht was. Ne Zufriedenheitsgarantie oder sowas.

Im allgemeinen gibt es jedenfalls kein Rückgaberecht für benutzte Software, auch nicht, wenn die Mondpreise haben und die Software nichts taugt.

Vielleicht verhält es sich noch etwas anders, wenn sich Betrug nachweisen lässt. Nur weil man ein Scamprogramm gekauft hat, wird der Scam ja nicht legitimiert.

--

Respekt vor der Werbung, die es geschafft hat, dass man einfach so mal was mit Kreditkarte kauft, von dem man vorher nichts gehört hat.

 

Auch wenn ich jetzt viel Prügel beziehen werde, bleibe ich dabei: Die meisten "Viren" stammen doch von den Herstellern von Antivirensoftware selbst. Da wird auch sehr viel aufgebauscht.
Oder soll ich Antivirusmafia sagen?

Ich bleibe beim Defender und gut ist. Noch nie Probleme auf meinem System gehabt.

Gruß Holz

 

Richtig, wenn dann nur auf Kulanz. (hatte ich mal beim Kauf des Norton Comanders, da wurde mit einer Funktion geworben die es so nicht gab).

 

Das hat dann aber mit Kulanz weniger zu tun, falls was konkretes nicht vorhanden war, aber beworben wurde.