Probleme beim Senderempfang DVB-S/S2 Receiver

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Folgendes Problem:

Ich besitze einen Grundig Smart TV mit eingebautem DVB-S/DVB-S2 Receiver. Vor kurzem hatte ich das Problem das die Sender: GoTV, ARD Alpha, LT1, L-TV plötzlich nicht mehr zu empfangen waren. (Meldung: Bitte Kabel prüfen)

Als erstes habe ich mir ein neues Sat-Kabel (90db Abschirmung) gekauft, aber auch damit gab es keine Verbesserung, alles blieb beim alten.

Ich habe dann beide Kabel immer mal wieder durchprobiert, das einzige Resultat war dann aber daß nun zusätzlich auch noch sixx, Sky Sport News HD, Pro Sieben, DMAX, Sat 1 Gold und ein paar andere Sender nicht mehr empfangbar waren.

Was ich alles versucht habe:

-Empfangsfrequenzen der Sender überprüft: alle aktuell bzw. richtig.
-Den Fernseher an einer anderen Sat-Buchse im Erdgeschoß angesteckt. Resultat: Dasselbe.
-Um einen Defekt am LNB auszuschließen, habe ich an einem anderen Fernseher (Samsung), der ebenfalls an der gleichen Schüssel hängt, die erwähnten Programme ausprobiert, da funktionieren alle beanstandeten Sender völlig problemlos.
-Stromstecker des Fernseher vom Netz genommen, neu eingesteckt, also kompletter Neustart. Brachte auch nichts.
-Nach Firmware-Updates des Fernseher gesucht: Alles aktuell.

Was mir auch auffällt ist das eigentlich alle problematischen Sender eine Downlinkfrequenz von 12.XXX haben.

Und jetzt kommt das verrückteste: Als ich völlig entnervt aufgegeben hatte funktionierten am nächsten Tag (ohne jegliches Zutun) plötzlich alle beanstandeten Sender wieder, mit einer einzigen Ausnahme: ARD Alpha, denn den bekomme ich nach wie vor nicht mehr rein.

Jemand eine Ahnung wo das Problem liegen könnte?

 

Es würde eine Hart Reset helfen. Einfach mit der Büronadel hinter deinen Fernseher gehen und dort stecken.
Oder du musst deinen Fernseher erden. Einfach ein Stück draht in die Antennenbuchse des Fernsehers und das andere ende
an ein heizungsrohr.

Der SAT Empfang wird dann wunderbar funktionieren.

 

WAS?

 

Au weia! Wenn @Dipol das liest......

 

Also die Holzhammermethode. Nur, wegen gegenwärtig einem einzigen Sender der nicht reingehen will, möchte ich ungern den ganzen Fernseher zurücksetzen um am Ende wieder 200+ Kanäle erneut in der Senderliste zu sortieren. Da würde ich dann lieber warten bis ARD Alpha endlich seine HD Aufschaltung (hoffentlich nicht auf der gleichen Frequenz) bekommt.

PS: Würde ein Kabel mit einer höheren Abschirmung (120db) irgendwas bewirken/verbessern?

 

Nach einigen Monaten nun endlich meine Rückmeldung:

Da ich auf den Fernseher damals eine Garantieverlängerung abgeschlossen habe, hatte ich nun den Techniker kommen lassen.

Der hat sich das ganze angesehen und zuerst mal versucht über zurücksetzen auf Werkseinstellung das Problem zu lösen. Brachte (außer der Tatsache, daß ich wieder 200 Sender neu sortieren musste) leider gar nichts. Nach weiterer Begutachtung meinte er, es läge kein technischer Defekt vor, sondern es läge daran, daß die Schüssel auf dem Dach wohl mittlerweile etwas verstellt sei und deshalb diese Sender nicht mehr/nur noch schlecht empfangbar wären. Auf meinen Einwand hin, wie es dann sein könne das alle anderen Fernseher im Haus, die an der selben Schüssel hängen, diese Programme problemlos empfangen können, meinte der Techniker, dies läge am Zusammenspiel zwischen leicht verstellter Schüssel und der (wohl minderen) Qualität des verbauten SAT-Receivers.

Bevor ich mir nun etweder einen externen SAT-Receiver kaufe oder einen SAT-Techniker aufs Hausdach steigen lasse: Geben die Aussagen des Technikers Sinn?

 

Nein (aus meiner Sicht)

ARD Alpha wird hier von 4 Sony-Flachmännern in Bezug auf Signalqualität (SQ)und Signalstärke (SIG) jeweils mit 100% angezeigt.
Einige andere Kanäle werden in Bezug auf die ausschlaggebende SQ nur nit 85% angezeigt.
(Beispielsweise 3SatHD und ZDF HD)
Wenn dein Philips diese Kanäle empfängt, muss ARD Alpha auch empfangen werden.
Fummelei an der Schüssel macht keinen Sinn.

Aufgrund von 100% SIG (ARD Alpha) bei mir, könnte dein Philips möglicherweise übersteuert werden.
Dann würde ein Dämpfungsregler ev. das Problem beseitigen.
Oder auch ein 20 Meter langes Verlängerungskabel hinter der Dose.

 

Vielleicht mal einen manuellen Suchlauf f d Alpha Trp. machen und dabei die Frequenz eingabe leicht max +- 4 nach unten bzw oben abweichend v. d regulären Frequenz 12266 H verstellen.
Auf diesem Trp. liegen nur 2 Tv, alpha und SR fernsehen alles andere sind Ard Radios

 

Ich habe sowas auch mal mit einen Grundig TV gehabt. Fehler Programme über 12000 kein Empfang oder nur zeitweise oder Bilder kommen erst nach 20-40 Sekunden nach dem umschalten. der Kunde hat einen riesen Stress gemacht weil der neue TV angeblich Defekt war. Ich habe selber das beim Kunden gesehen und geprüft. Den 40 Zoller einfach mit zur Firma genommen und da lief das Gerät einwandfrei. Meine Messung vor ort wurde damit bestätigt.
Grundig TV sind sehr Empfindlich wenn die ZF Frequenz vom LNB nicht stimmt und das läst sich ganz einfach vor Ort testen. Du suchst dir die Frequenz raus wo ein Problem Programm ist das wäre bei ARD Alpha 12265. nun machst du einen manuellen Suchlauf und bei jeden Suchlauf hebst du die Zahl um 1 an und achte drauf wann du den Sender Findest also Suchlauf machen auf 12266 , 12267 ,12268,u.u.w es kann bis zu 10 unterschied geben und die Zahl kann schwankend sein. Eingebaute TV Receiver sind sehr billig und können viel weniger ausgleichen wie externe Receiver. Analog war es früher egal ob die Zahl um 10 Mhz falsch war aber bei Digital kann es schon bei 3 Mhz Probleme geben. Wenn du die Sender gefunden hast beobachte wie lange es geht und wie das umschalten geht. Ich tippe auf ein Defektes LNB es kann auch ein einzelner Ausgang vom LNB betroffen sein.

UND auf keinen Fall eine klammer oder ein Metall teil in das Gerät stecken. Lebensgefahr!!!

 

Es ist ein Grundig. Aber ja, 3Sat HD und ZDF HD werden dagegen völlig problemlos empfangen.

Dämpfungsregler bekomme ich im Elektromarkt, nehme ich an? Wie meinst du das mit 20 Meter Verlängerungskabel hinter der Dose? Einfach ein 20 Meter Sat-Kabel kaufen und ganz normal anschließen?

Habe das mal versucht, hat leider auch nichts gebracht. Bin dabei sogar bis zu 20 rauf und runter bei der Frequenz.

Sender die gegenwärtig überhaupt nicht empfangbar sind:

ARD Alpha
Go TV
ORF2 Europe
RIC
Sky Sport News HD

Schlecht empfangbar mit Klötzchenbildung im Bild:

BTV
LT1
L-TV
Welt der Wunder

Werde es wohl doch mit einem neuen externen Receiver versuchen müssen.

Oder hat noch jemand einen anderen Vorschlag?