Neues Sky Abo ins Ausland mitnehmen: Wo aktivieren?

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Hallo alle zusammen,

meine Mutter lebt auf Gran Canaria und hat sich nun in den Kopf gesetzt, sie müsse sich unbedingt ein Sky Abo zulegen . Ja, mir ist klar, dass das streng genommen nicht in den Sky-AGB vorgesehen ist...

Auf jeden Fall habe ich dazu zwei Fragen, bei denen ich zumindest die erste über die Suchfunktion beantworten konnte, und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

1. Prinzipiell sollte das ganze doch problemlos funktionieren, oder? Ich schließe das Abo (Satellit) in Deutschland ab, schicke ihr den Receiver und sie kann ihn dort verwenden?

2. Allerdings bin ich mir bei der Aktivierung der Smartcard unsicher: muss die Smartcard in diesem Fall erst einmal in Deutschland aktiviert werden, oder kann ich das Sky-Paket quasi ungeöffnet zu ihr nach Gran Canaria schicken, sodass sie dort die Aktivierung selbst vornehmen kann? Letzteres wäre für mich einfacher, da ich kein Satellit habe und somit gar nicht wüsste, wie ich das Satelliten-Sky-Abo hier bei mir aktivieren könnte...

Vielen Dank schon einmal für eure Hilfe!

Rick

 

Aktivierung geht nur von Deutschland aus.
Du weißt doch das das Abo nur in D verwendet werden darf,wie du gleich geschrieben hast.
Du mußt das Paket öffnen, da steht die Telf.-Nr. und du brauchst die Kartennr. usw. du mußt aber nicht zwangsläufig den Receiver anschließen. Hat Sie denn Astrasatelit 19 Grad Ost?

 

1. Sollte funktionieren, solange sie alles Sky-Tansponder von Anstra 19,2Grad Ost empfängt (bin jetzt nicht auf dem aktuellen Stand, ob bei allen Transpondern die Ausleuchtzone die Kanaren einschließt).

2. Sie sollte den Receiver dann auf KEINEN Fall mit dem Internet verbinden ... OnDemand läuft ja auch eingeschränkt offline (evtl. über 2TB-Festplatte nachdenken) ... sonst sehe ich mit der Freischaltung keine Probleme, da dieses ja nicht ortbar über Sat ausgestrahlt wird

EDIT: Freischaltung anstoßen geht auch über Kundencenter im Internet ... sollte man evtl. wirklich sicherheitshalber von Deutschland aus machen (also du) ... die Daten kann sie dir ja geben.

 

Sofern sie die Skysender empfängt, kannst du das Paket dorthinschicken und die Aktivierung läuft auch dort so durch. Normalerweise ist gar kein Anruf erforderlich, Sky aktiviert die Karte automatisch nach ein paar Tagen. Einfach auf Sky Krimi stellen und warten. Funzt das dann vor Ort nicht, kannst du immer noch online freischalten versuchen oder bei Sky anrufen und die Aktivierung anstossen (auch ohne das Gerät zu haben)

 

Vielleicht machts das einfacher: Bei der Nummer meldet sich eine Computerstimme und man gibt nur die Kartennummer über das Ziffernfeld des Telefons ein. Da möchte niemand mit dir/euch (Threadersteller) aktiv telefonieren und euch irgendwelche Sachen aus der Nase ziehen oder euch ein Bein stellen.

Damit muss sky halt leben, das der Satellit auf 19,2° einen Kanarenbeam hat. Und du kannst ja nichts dafür, dass deine Mutter aus Versehen deinen in Deutschland angemeldeten Receiver in der Reisetasche mitgenommen hat. Musst nur dran denken,wenn du/Ihr kündigst, dass du deine Mutter mal fragst, ob der vielleicht in GC ist und wenn Ja, ob sie den mal innerhalb von 2 Wochen zur Rückgabe an dich zurückschickt.

 

Super, vielen Dank für eure Antworten! Das klingt ja schon mal sehr gut.

Ich habe noch eine Frage zu dem, was ihr mir geraten habt:

Wie kann meine Mutter denn überprüfen, ob sie die Sky Sender empfangen kann (also Astra 19 Grad Ost)? Sollte das der Fall sein, könnte sie z.B. jetzt bereis die Sky Sender (verschlüsselt) in ihrer Programmliste sehen? Ich kenne mich leider gar nicht mit Satellitenfernsehen aus... Ich bin einfach davon ausgegangen, dass das bestimmt geht, weil ja jede x-beliebe "Fußballbar" auf Gran Canaria Sky problemlos ausstrahlt.

Die Aktivierung der Karte würde ich dann wohl wirklich am besten per Telefon in Deutschland vornehmen; solange ich den Receiver nicht anschließen muss (was ja mangels Satellitenschüssel nicht ginge) passt das ja. Ich bin schon seit 15 Jahren Sky-(Kabel)-Kunde, ich kann mich gar nicht mehr erinnern, wie der Aktivierungsprozess so abläuft...

Und danke für den Tipp, den Receiver bei Kündigung rechtzeitig wieder nach Deutschland zurückzuschicken!

 

Wenn sie alle gängigen deutschen Sender sieht, ist das ok. Und ja, Skysender müssten jetzt schon in der Lite sein, WENN der Programmsuchlauf incl. verschlüsselter Sender gemacht wurde. Und auch HD+ Sender, sprich RTL, Pro7 usw in HD.

 

Empfängt sie denn jetzt schon deutsches Fernsehen (ARD, ZDF, RTL, etc.) per Satellit? Dann wird es wohl Astra sein.

 

Ansonsten ist die Aktivierung aus dem Ausland heraus überhaupt kein Problem, da ich es selbst so gemacht habe. Läuft alles so, wie es in Deutschland auch funktionieren würde.
Eine Einschränkung gibt es allerdings: die Onlinedienste sind nicht nutzbar, außer du hast eine deutsche IP Adresse.

 

Ja, sie empfängt jetzt bereits alle deutschen Sender, also sollte das passen. Vielen Dank!