Sky Rückholangebote

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Zum x-ten Mal: Es muß "X (Restmonats-Tage) + 12 (Monate)" heißen

 

...unser 5th hat einen X + 24 Monate-Vertrag, das hat hier noch keiner geschafft. 2-Jahres-Vertrag läuft ab 2.9.16 und endet mit dem 30.09.2018. Verlängert am 31.8.16 !

 

(*): genau - mir wurde gesagt, dass noch eine separate mail mit dem "rückerstattungshinweis" kommt.

 

Auch wenns dir recht ist, der Vertrag ist eigentlich rechtswidrig und damit nicht gültig. Kannste ja dann im Juli 2018 anfechten

Es gibt maximal nur 24 Monate Verträge. Hier hat sich der Hotliner sicher geirrt und das mit dem 12 Monate Prozedere verwechselt. Dann wäre 01.10.2017 richtig.

Es ist aber immer wieder erstaunlich, mit was für rechtlichen Verrenkungen Sky jedem Cent hinterhergeifert. Der Kunde verlangt dass der Vertrag am 01.09. startet. Wären es 12 Monate, endet der Vertrag am 31.08.2017. Bei Start am 1. des Monats greift die 12 Monate +X Regelung nämlich nicht. Die Hotline nimmt aber frech und ohne Absprache den 02.09., der dazu führt, dass Sky 1 Monat mehr Kohle bekommt, da der 12 Monate Vertrag nun nach Sky Logik am 30.09.2017 enden würde. Wären das Vollpreisabos, gäbe es wahrscheinlich Protest, bei den Rabattlern unterstellt Sky -wohl zurecht- ach die sind doch froh, wenn sie ohne Absprache 1 Monat mehr draufbekommen. Ist doch billig. Es ist aber eine Monatsgebühr extra, die der Kunde so nicht gewünscht hatte.

Na ja..die meisten lassen die Skysche Auslegung des BGB widerspruchslos mit sich machen, eins der Erfolgskonzepte von Sky.

Mal abgesehen davon, dass wie eingangs erwähnt der hiesige Vertrag klar gegen BGB verstößt.

 

...gratuliere, deine mtl. Gebühren sind auch noch weniger. Normal müssten sie bei 59,98 € (34,99 + 24,99 ZK) liegen..

 

...da staunst du. Sky ist immer wieder für Überraschungen gut. Grüße nach Berlin..

 

Vielleicht mal wieder ersonnen in der "man kanns ja mal versuchen" Abteilung im Sky Gebäude in Unterföhring.

 

jo ...
ich kann auch erklären, wie es dazu geommen ist, würde aber zu lange dauern.
fakt ist: ich werde nicht anfechten
der "hotliner hat mir das richtig gesagt: ende ist der 31.08.2018
aber wie du oben siehst, steht in der bestätigung von sky "anteilig ZUZÜGLICH 24 monate und nicht wie "früher" 23 monate.
der "fehler" ist also im "system" (software etc.) geschehen - hier hat der "hotliner" nichts falsch gemacht.

 

seit gestern auch mein Bildschirm schwarz. hatte komplett und emailangebot mit S+3P+HD für 34,90€

angerufen und wollte sich nicht auf alles incl. E einlassen.
okay dann warten wir mal!