Probleme mit @stream

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Hallo zusammen,

vielleich hat hier noch jemand eine Idee...

Wir haben 2 Sky Receiver mit externer Festplatte, 2 Karten und 2 WLAN-Module.

Alles läuft einwandfrei, bis auf @stream per Anytime.
@stream hat auch bereits funktioniert, es ist keine Ersteinrichtung.

Wähle ich einen Film aus, der per @stream verfügbar ist, kommt folgende Meldung:
"Hinweis 420
Keine Verbindung zum Internet.
Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es dann noch einmal."

Wohlgemerkt bei beiden Receivern das gleiche Problem.
Die beiden LED's an den WLAN Modulen sind an und auch dieses @-Zeichen an beiden Receivern ist an.

Wenn ich in den Einstellungen unter Netzwerk die Verbindung teste kommt die Meldung:
"Die Verbindung konnte erfolgreich hergestellt werden."

Ich habe beide Receiver bereits neu gestartet und auch vom Strom genommen, ebenso unsere Fritz Box.
In der Box sind beide Wlan-Module auch online zu sehen, es gibt auch bei keinem anderen Gerät (Laptop, PC's, Smartphones, PS's) Probleme. Alles online per WLAN.

Ich habe heute abend auch bereits zwei Mal bei Sky angerufen, die Mitarbeiter waren ziemlich ratlos, liessen mich wieder Stromreset durchführen (beide Receiver und Router).
Danach sollte ich beide Receiver stromlos machen, die Pfeiltaste nach links gedrückt halten und dann Strom wieder an.
Aber auch dies brachte keinen Erfolg, immer noch die gleiche Fehlermeldung obwohl die Internetverbindung da ist.

Ich rufe natürlich morgen nochmal bei Sky an, aber vielleicht hat ja jemand irgendeine Info, die mir weiter helfen könnte?

Im Voraus vielen Dank.

LG Anja

 

AW: Probleme mit @stream

Ich würde das mal im offizielle Skyforum posten. Das Problem gab es ja schonmal:
https://community.sky.de/message/19649#19649
Dort zwar keine Lösung, aber evtl. schaut sich das ein Mod mal an.

 

AW: Probleme mit @stream

Sollte es nicht an den Inhalten liegen, denn der Fehler im Link bezog sich ja nur auf einen Inhalt, dann würde ich beinahe mal vermuten, das die FritzBox vielleicht der Übeltäter ist, weil die zuwenig durchlässt?

Wie ist denn die Konfiguration?

 

AW: Probleme mit @stream

Nein, mit dem Wort "einen" ist nicht die Anzahl gemeint gewesen. Sondern "irgendeinen Film" der per @stream verfügbar ist.

 

AW: Probleme mit @stream

Ich hatte das Problem auch einmal. Nach einem Router Reset und Reset des Range Extenders war die Internetverbindung da.

 

AW: Probleme mit @stream

Hallo zusammen,

es funktionierten in der Tat alle @stream-Inhalte nicht.

Morgens funktionierte dann wieder alles problemlos, keine Ahnung woran es lag.
An den Einstellungen der Fritz Box liegt/lag es nicht, dass kann ich sicher ausschließen.

Was es nun war - ich hoffe dass es sich nicht wiederholt.

Danke für eure Antworten.

 

AW: Probleme mit @stream

link repariert

 

AW: Probleme mit @stream

Versuch es mal mit nur einem WLAN Modul...

 

AW: Probleme mit @stream

Es funktioniert ja wieder.

Ich muss beide WLAN-Module angeschlossen haben, da wir die ZK für 9,99 Euro haben und somit beide Reveiver zwecks IP-Abgleich dauernd verbunden sein müssen.