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Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Ecko, 28. Juli 2015.

  1. Ecko

    Ecko Talk-König

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    Wie oben geschrieben funktioniert das online kündigen schon seit Tagen nicht. Weiß jemand waruum das so ist bzw hat nähere Infos. Fand es immer sehr praktisch so zu kündigen. Vielen dank schonmal für die Hilfe.
     
  2. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

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  3. h34dson

    h34dson Junior Member

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Er schreibt doch, das es nicht funktioniert und nicht, das er es nicht finden kann. Schliesst man die Kündigung ab, bekommt man eine Fehlermeldung, irgendetwas mit "es tut uns leid... bla bla... bitte telefonisch Kontakt aufnehmen bla bla..."
     
  4. Jürgen 7

    Jürgen 7 in memoriam †

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    ...kündige doch per Mail... serviceteam@sky.de.
    oder info@sky.de
     
  5. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Da es gar nicht so eionfach ist, den Zugang erst mal zu finden, ging ich davon aus.
    Wenn das so nicht klappt, dann anfach direkt mailen:
    service@sky.de
    Geht vermutlich an die selbe Stelle und wird ebenfalls vom Autoresponder als zugegangen bestätigt!

    Jürgen war wieder mal schneller.:p
     
  6. Ecko

    Ecko Talk-König

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Ok danke. Hab es jetzt per Mail gemacht. Schade das es nicht mehr online geht.
     
  7. KLX

    KLX Lexikon

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Es wird schon wieder online gehen, irgendwann mal. Sky wartet sich noch zu Tode bei ihrem Kontaktformular. ;)
     
  8. frog2

    frog2 Junior Member

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Da es immer noch nicht online wieder geht, werde ich dann wohl auch die Mailversion nehmen. Wird dies zeitnah bearbeitet oder wie sind hier die Erfahrungen?

    @Ecko
    Schon Antwort erhalten?
     
  9. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht

    Ich gehe davon aus, dass die Mail auf dem selben Server und bei den selben Sachbearbeitern landet.
    Warum sollte es da auch anders laufen!?

    Bei Mails, die mir wichtig erscheinen, setze ich immer eine eigenme Mail-Adresse mit in das Adressenfeld.
    Damit habe ich eine Dokumentation, denn in der Mail die ich dann auch bekomme, steht ja auch die Sky-Mailadresse und mein eigener Text!
     
  10. Ecko

    Ecko Talk-König

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    AW: Sky online kündigen funktioniert seit Tagen nicht


    Innerhalb von 2 Tagen habe ich die Bestätigung per Mail erhalten.