Fehlkauf bei Fielmann

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Habe mir heute meine Fielmann-Brille der Marke Mexx gekauft. Preis: 532,75€. Der hohe Preis ist aufgrund der "extra dünnen Gläser". Tja, das war ja dann nix. Habe den Kauf storniert und zähneknirschend musste man mir auch das Geld zurückgeben, dass ich Stunden vorher von meinem Einkäufer habe bezahlen lassen.

Und so sieht das Ganze dann aus:
http://imageshack.us/a/img202/2/mexxbrilleminus825.jpg

Die Stärke hat sich bei mir eh nicht geändert, aber diese "dünnen" Gläser sind merkwürdigerweise fast doppelt so fett wie bei meiner jetzigen Brille. Die halb-rahmenlose Brille musste untenrum sogar mit transparentem Stützgestell stabilisiert werden.

Was sagt ihr dazu? Habe ich es mit der Rückgabe übertrieben oder genau richtig gehandelt mit der Nutzung der "Zufriedenheitsgarantie"?

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Die Dinger sehen fast so aus, wie die die in der Brille meiner Uroma .


Ich hätte das auch reklamiert, gerade weil mit "extra dünn" geworben wurde.
Sieht eher danach aus, als hätte man dir die Standardgläser bestellt.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

-8,25 Dioptrien? Da ist viel. Der Berater hätte sich aber an deinen alten Gläsern orientieren müssen. War vielleicht ein Anfänger.

Du hast richtig gehandelt. Für 500 Euro sollte man schon eine gute Brille bekommen. Es wäre aber besser gewesen, du hättest sie persönlich abgeholt.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Ja, -8,25. Ob persönlich abgeholt oder nicht. Sie saß an sich ja perfekt ohne nachjustieren. Aber sieht halt absolut Sch... aus. Das, was dieses Brillengestell ausmacht wurde IMHO schlichtweg verpfuscht.

Und hier noch ein interessanter Beitrag, wie man dann noch mit den Preisen für die Gläser seit einer Dekade massiv betrogen wurde:
Preispolitik: Wie Brillenträger geschröpft werden - Wirtschafts-News - FOCUS Online - Nachrichten

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Genau richtig gehandelt hast Du keinesfalls, da Du dann bereits eine solche Brille für über 500 Euro gar nicht angenommen hättest.
D.h. ich kann nachvollziehen, dass Du sie wieder zurückgegeben hast (auch ist das Recht, da Fielmann schließlich damit wirbt), aber nicht nachvollziehen kann ich, dass Du sie zunächst angenommen hast bzw. dass Du jmd. anderes Deine Brille abholen lässt.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Ok, das mit der Abholung (Vorabzahlung und sagen wir mal Kurierdienst) kann man vielleicht nicht nachvollziehen, tut auch nicht wirklich nichts zur Sache.

Danke für eure Meinungen.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Geile Brille nur leider ist der Karneval schon vorbei

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

-8,25 Dioptrin ist natürlich schon arg heftig. Und wenn da die Gläser bei einer Brille wegen dem Gestell etwas breiter sein müssen, dann werden sie schnell extrem dick.

Sieht natürlich im Endergebnis äussert grenzwertig aus. Deshalb kann ich die Rückgabe schon nachvollziehen.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Bei den Halbrahmen ist das normal. Da ist immer dieser Faden unter dem Glas, sonst würde es ja rausfallen.

Aber die Dicke geht gar nicht. Und wenn, dann hätte man die Kanten wenigstens polieren können.

 

AW: Fehlkauf bei Fielmann

Das mit dem Faden wurde beim Verkaufsgespräch allerdings geschickt verschwiegen und war auch nicht bei der Probeverglasung dabei. Inzwischen haben sich ja mehrere Leute teils sachlich und teils mit den witzigen Kommentaren zu Wort gemeldet, die ich von Freunden, Bekannten, Familienangehörigen und Kollegen in dieser Form aus Höflichkeitsgründen nicht bekommen würde und bedanke mich noch einmal dafür an dieser Stelle. Denn manchmal sind unabhängige Meinungen einfach sinnvoller, wie ich hier gerade feststelle.

Woher wusstest du das denn?