Sky Receiver zurückschicken ?

Anzeige

Hallo,

folgendes Problem. Habe mein Abo verlängert und einen neuen Sky Receiver zugeschickt bekommen. ( Humax 3000 HD mit Festplatte ).

Mein alter Humax 2000 HD wollte/sollte ich zurück schicken. Das wollte ich ja auch tun, denn schliesslich hab ich dafür 99 Euro Kaution gezahlt, dachte ich.

Wie sich jetzt herausstellte ich das keine Kaution sondern eine Leihgebühr. Wow 99 Euro für 1 Jahr. Das macht den Abopreis ja deutlich teurer. Jetzt sehe ich eigentlich nicht ein diese verstecke Aboerhöhung zu zahlen. In den Hinweisen zu dem Receiver steht folgendes:

Zitat: ( Quelle:Sky Preise | Alle Sky Paketkombinationen und Preise im Überblick | sky.de)

2) Der Leihreceiver wird für die Dauer des Abonnements zur Verfügung gestellt. Sky+ ist im Gebiet von Unity Media nicht verfügbar.


Mein Abo läuft ja noch, also kann ich Ihn für die Dauer des Abos auch behalten für die Servicepauschale, oder ?

Falls jetzt einige Fragen, was ich mit dem Receiver will. Habe gleichzeitig ein Kabel Deutschland Abo ( Digital + Privat HD incl 2 Smartcard )

Ich habe also für den Receiver absolut noch Verwendung.

Wie seht Ihr das, mache ich da einen Denkfehler. Die bei der Hotline habe ich auf jedenfall ins Schleudern gebracht mit dem Hinweis. Die haben das jetzt weitergegeben und ich werde informiert.

Eure Meinung dazu ?

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Hi,

Denkfehler.

Es sind immer Leihgeräte, die 99,- waren immer eine Leihgebühr. Damit hast du Anrecht auf einen (!) normalen Receiver für
die gesamte Abodauer.
Nun gibt dir Sky im Austausch (!) einen SKY+ Festplattenrecorder. Fertig.
Die 99,- hast du einmal gezahlt für die Dauer des Vertrages, egal ob 1 Jahr oder 20 Jahre. Aber nicht pro Jahr.

Der alte muss zurück, da gibt es keine zwei Meinungen.

Gruß

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Das darf nicht wahr sein,wer AGB lesen kann ist klar im Vorteil.

Für sowas auch noch einen sinnlos Thread.

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Er ist doch schon frustriert genug wegen den 99€ "Leihgebühr",da hättest Du deine Meinung ruhig etwas netter formulieren können.

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Heißt die "Leihgebühr" nicht Servicepauschale?

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Zum ersten, bin ich nicht frustiert. Vielleicht ist es nicht ganz klar geworden.
Mir geht es darum, dass : Der Leihreceiver wird für die Dauer des Abonnements zur Verfügung gestellt. Da mein Abo noch läuft warum sollte ich ihn zurück schicken


Und digisatelli: Sorry dass der Beitrag so sinnlos ist. Kann nicht jede coole Themen erstellen wie : Will Arena diesen Monat kein Geld? *winke*

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Nee er hat Recht! Man darf doch von einem erwachsenen Menschen erwarten dass es sich die Vertäge(in dem fall die Sky AGB,s) durchliest bevor er abschließt!

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Sky hat Dir doch einen anderen Leihreceiver zur Verfügung gestellt (ich denke mal das bei der Abo-Verlängerung max. die Versandkosten dafür angefallen sind).

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Der Leihreceiver wird durch Sky gegen ein höherwertiges Gerät getauscht und muss daher im Austausch zurück. Wenn du das nicht möchtest, dann widerrufe deine Vertragsverlängerung und verlängere ohne den Sky+ -Receiver.
In Zukunft empfehle ich das Lesen von Vertragsunterlagen. Manchmal macht es Sinn Verträge zu lesen bevor man diese akzeptiert.

 

AW: Sky Receiver zurückschicken ?

Richtig.
Allerdings wissen selbst die CCA manchmal nicht Bescheid.
Als meine Mutter verlängert hat und im Zuge der Verlängerung den einfachen Receiver bekommen hat meinte der CCA das sie den anderen Receiver (das sky+ Dings)als Zweitreceiver behalten könne, denn das Abo läuft ja weiter...
Aber da das Teil eh Mist ist und im Keller gelandet wäre hat den vielleicht schon wer anders in der Hand. Rücksendung war ja gratis.

Also nicht nur Kunden wissen manchmal was nicht.