Sky HD Receiver Problem (Kabel TV )

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:wüt:Seit drei Tagen funktioniert mein Pace nicht mehr .
Obwohl die Kabel korrekt verlegt wurden und ich diese austauschte
bekomm ich von meinem HD Fernseher die meldung angezeigt : Kein
Signal.
Ich trennte daraufhin den Stecker zwischen Receiver und dem Stecker und drückt den linken Zeiger auf dem Receiver.

Der Receiver zeigt trotzdem eine rote Lampe am Receiver, d.h. das Gerät befand sich im standby Modus.

Auf Versuche den Receiver aus dem Standby Modus herauszuholen , reagierte weder das Betätigen des Receivers um diesen Manuell einzuschalten noch die Fernbedienung.

Mir fiel auch auf, das das TV Bild vom analog TV, währen der Receiver noch an dem Stecker hing sehr griesselig war.

Nach stundenlangem abklemmen von dem Receiver kam aufeinmal das Ausrufezeichen für Update. TV Bild von Sky kam und nach wenigen Minuten fror das Bild ein und wurde schwarz.

Wenn der Receiver vom Stecker entfernt war funktioniert das Bild vom analogen Kabel einwandfrei.

Eine Störung seitens von Kabel BW schiess ih damit aus.

lG
Wolfgang

P.S. Soll ich das Gerät als defekt an Sky zurücksenden. Sky Hotline ist nicht sehr kompetent, um es sachlich auszudrücken.

 

AW: Sky HD Receiver Problem (Kabel TV )

Auch wenn ich dir nicht folgen konnte, einen Defekt kann man nicht ausschliessen.

 

AW: Sky HD Receiver Problem (Kabel TV )

Aber einfach als defekt zurückschicken geht nicht. Erst mit der Technik telefonieren, die veranlassen dann einen Austausch.

 

AW: Sky HD Receiver Problem (Kabel TV )

Vielen Dank.
nach Rücksprache mit der Technik bekomme ich ein neuen HD Receiver.

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