Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

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Hallo,
ich habe im September 2010 das unmoralische Angebot von Sky angenommen:
Film, Buli, Extra + HD für 24,90.-EUR/Monat für 1 Jahr.
Als Vertragsdatum steht im Kundencenter : 14.09.2010
Da nach dem Jahr wohl die Pakete zum Normalpreis starten, wollte ich vorsorglich kündigen.
Jetzt sagt man mir an der Hotline, ich hätte gestern kündigen müssen, der Vertrag würde sich zu den normalen Bedingungen nun um ein Jahr verlängern.
********.. um einen Tag verpennt.:wüt:

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

Wen ich jetzt nicht falsch liege, ist die Auskunft des CCA's nicht richtig.

Du hast eine Kündigungsfrist von 2 Monaten zum Ablauf deines Vertrages. Da du am 14.09.2010 deinen Vertrag abgeschlossen hast und dieser nun bis zum 30.09.2010 laufen wird, kannst du bis zum 30./31.07. kündigen.

Warum fragst du wegen sowas auch bei der Hotline an? Lies deinen Vertrag und die für dich geltenden AGB's. Und nun solltest du dich im KC einloggen und die Kündigung per Mail raushauen.

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

stimmt 3 Monate vorher sowas machst man gleich wenn man den Vertrag abschließt dann hat man am Ende keine Probleme

Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Laufzeitende, wenn Sie Ihren Vertrag nach dem 17. November 2008 abgeschlossen haben.

aus den Sky AGB

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

- .... -

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

Das kann doch gar nicht sein! Laut ihrer eigenen AGB nur 2 Monate!

http://download.sky.de/web/redaktion/download/144-09_AGB_D.pdf
Steht unter Punkt 7

Du hast noch bis 13.07.2011 Zeit zu kündigen. Ich würde
es an deiner Stelle aber spätestens morgen mit Einschreiben
Rückschein machen!

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

Aus den AGB:
7 Vertragsdauer/Kündigung
7.1 Der Abonnementvertrag .. verlängert sich automatisch jeweils wieder um weitere 12 Monate, wenn nicht .. jeweils 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündigt.

Demnach läuft diese 2-Monatsfrist bei dir am 14.07.2010 ab - und alles sollte gut sein. Kündigen am besten via Kundencenter.

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

Laut AGB sind es 2 Monate ;-)

Und sein Vertrag endet erst am 30.09.2011, somit müsste er auch noch im gesamten Juli kündigen können.

- Die Kündigungsfrist beträgt zwei Monate zum Laufzeitende, wenn Sie Ihren Vertrag ab dem 4. Juli 2009 abgeschlossen haben.

Bitte lies auch alle Punkte, bevor du hier mit 3 Monaten Kündigungsfrist um die Ecke kommst

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

ich musste auch 3 Monate vor vertragsende kündigen das ist scheinbar so bei den Ramschabos damit wird man auf die Dummheit der Kunden die es vergessen setzen und somit in Vollabos übergehen.

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

Sein Vertrag ist nach dem 4. Juli 2009 abgeschlossen, somit hat zwei Monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende. Und da das Laufzeitende der 30. September 2011 ist, kann er noch bis Ende Juli kündigen.
Steht so auf der HP und in den AGB's!

 

AW: Wahh.. Kündigungsfrist verpennt???

naja siehst aber was Sky dazu sagt Ich hatte mich damals auch informiert warum ich 3 Monate vorher Künigen muss und die Antwort war das mein Vertrag mit Sky bzw Premiere vor 2009 geschlossen wurde alles andere waren alles Laufzeitneustarts.Die nehmen es eh wie sie es wollen.