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Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von mp311, 10. Februar 2011.

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  1. mp311

    mp311 Junior Member

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    Hallo,

    Habe vor kurzem einen Brief von Sky bekommen, indem erklärt wird, dass es wohl Probleme mit der Abbuchung meiner Abokosten gegeben hat.

    Anscheinend wurde monatelange der falsche Betrag oder garkein Geld eingezogen. Im Kundencenter sind aber alle Beträge montasgerecht aufgelistet.

    Nun hat Sky so eben mal 400€ eingezogen, was ich auf einmal doch ganz schön happig finde und was sich natürlich auf dem Konto bemerkbar macht.

    Kann man dagegen irgendetwas einweden oder unternehmen?

    Mir ist klar, dass ich das Geld nicht einfaqch einbehalten kann...
     
    mp311, 10. Februar 2011
    #1
  3. se7en

    se7en Platin Member

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    ja wenns Dir in den vergangenen Monaten nicht abgebucht worden ist verstehe ich deine Aufregung nicht. Schiesslich musstest Du mit einer Abbuchung monatlich rechnen. Wenn Du zwischenzeitlich das Geld anders ausgegeben hast Dein Pech, sorry. Sei doch froh, dass Dich Sky wenigstens darauf hingewiesen hat!

    Edit: Eine Kontrolle Deines Kontos solltest Du schon gemacht haben und da ist doch aufgefallen, dass Sky nicht abgebucht hat, oder?
     
    se7en, 10. Februar 2011
    #2
  4. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    na ja, das Geld hättest du so oder so zahlen müssen. Du hast in der Zeit wo Sky nichts abgebucht hat, ja auch Sky schauen können und musstest jederzeit mit einer Abbuchung rechnen.
     
    Markus Krecker, 10. Februar 2011
    #3
  5. thunderlips

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    1.Hast Du in den letzten Monaten nicht ein einziges Mal Dein Konto überprüft?
    2.Wenn es Dir aufgefallen ist, hast Du Sky bescheid gegeben?
    3.Wenn es Dir nicht aufgefallen sein sollte ---> 1.
     
    thunderlips, 10. Februar 2011
    #4
  6. Juckel76

    Juckel76 Junior Member

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    Ist ja wohl klar dass wenn monatelang nichts abgebucht wird Sky irgendwann ankommt und die gesamten Kosten rückwirkend einfordert. Oder glaubst du Sky erlässt dir die Kosten nur weil es ein Systemfehler gab. Wenn es dir schwer fällt 400€ auf einmal zu bezahlen dann hättest du dich eher an Sky wenden sollen und sie darauf aufmerksam machen.

    In deinem Fall würde ich mal sagen... PECH GEHABT!!!
     
    Juckel76, 10. Februar 2011
    #5
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    Wie der Grieche sagt:

    C'est la vie....

    :D
     
    Teoha, 10. Februar 2011
    #6
  8. Starfighter

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    ...steht in der Sig.
    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    Wie der Franzose sagt:

    Tel Aviv...

    :D
     
    Starfighter, 10. Februar 2011
    #7
  9. fcsh

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    Was gibt es einzuwenden?
     
    fcsh, 10. Februar 2011
    #8
  10. Redfield

    Redfield Talk-König

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    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    Eigentlich hätte deine Überschrift "Ich habe vergessen mein Konto zu kontrollieren" heißen müssen. Natürlich ist es jetzt ärgerlich, wenn Sky 400 Euro mit einem Mal abbucht.
    Mit einem netten Brief an die Geschäftsleitung, könntest du ja mal fragen, ob du den Betrag in Raten bezahlen kannst!
     
    Redfield, 10. Februar 2011
    #9
  11. Starfighter

    Starfighter Gold Member

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    ...steht in der Sig.
    AW: Sky vergisst abzubuchen und holt alles auf einmal

    ...ist schon toll, wie einige hier ( TE ) ihre eigenen Unzulänglichkeiten freiwillig zum besten geben....:(
     
    Starfighter, 10. Februar 2011
    #10
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