Sullivan: "Pay-TV kann auch in Deutschland funktionieren"

AW: Sullivan: "Pay-TV kann auch in Deutschland funktionieren"

Hürden, die man nicht sieht, muss man ja auch nicht überwinden.
Und warum hat sky jetzt die ganzen Billig-Abos (Supersportpaket) rausgeschmissen, wenn man nix von Billig-Mentalität wissen will?
Naja, mal gucken...

 

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Soso. Man hat also den schlechten Service verbessert? Das liest sich aber in den entsprechenden Threads nicht ganz so optimistisch. Da scheint immer noch das totale Chaos zu herrschen was Vertragsumstellungen und Abbuchungen betrifft.

 

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soll er doch weiter träumen

 

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Ja - kann - muss aber nicht.
Bin sehr skeptisch. Mir buttert Murdoch immer noch zu viel Geld in den Laden.
Wie lange noch? Und was dann?

Mit dem Programm bin ich zufrieden.

 

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Naja, wünschen würde ich mir schon dass es Sky endlich mal etwas besser gehen würde. In der jetzigen Situation weiß man ja nie was als nächstes gestrichen werden könnte. Siehe gerade die F1 Spekulationen.

 

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Das scheint mir auch.

Das ist mal eine lobenswerte Selbsterkenntnis. Unbescholtene Kunden zu feuern die zu wenig bezahlt hätten, ist wohl weltweit einmalig gewesen. Die Wenigsten derer werden Sky eine 2. Chance geben, weil das wirklich eine Frechheit war, wie es sich wohl bisher kein Unternehmen getraut hat.

Stimmt eben nicht. Das haben die hohen Kündigungsraten gezeigt. Die Quote sinkt nur, weil Sky die ganzen Billigheimer fast schon gnadenlos verlängert. Das hat mit steigender Zufriedenheit nix zu tun. Warum wurde denn den Prepaid Inhabern so ein unverschämt günstiges Angebot gemacht? Wollten die etwa nicht Welt für 16,90 Euro aus lauter Zufriedenheit? Und wie zufrieden werden erst die Supersportler sein, wenn sich ihr 24,90 Euro Abo in 54,90 Euro wandelt . Nein...hier wird es wieder gigantische Kündigungszahlen geben und Sky muss diese ganzen Billigheimer zum selben Tarif verlängern oder sie hauen von selbst ab. Soweit zur Zufriedenheit mit Sky. Die ist nur da, wenn der Preis stimmt. Und der muss so niedrig sein, dass es für Sky ein gefährliches Geschäft ist.

Die ersten 20 Jahre liefen erstmal schleppend

 

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Ich denke, wenn Sky sich mit den Kabelnetzbetreibern endlich einig werden würde, den Kabelkunden das gleiche Angebot zu bieten wie den Satkunden, im speziellen die gesamte HD Palette, dann sehe ich hier eine Chance für Sky. Es kann nicht sein, wenn neue HD Kanäle angekündigt werden, das man als Kabelkunde monatelang auf die Einspeisung warten muss, wenn überhaupt. Herr Sullivan kümmern Sie sich vorranging um dieses Problem.

 

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Dass die Zufriedenheit der Kunden gestiegen ist, kann aber durchaus sein - ich bin auch wesentlich zufriedener als noch zu Premiere-Zeiten und zahle inzwischen auch einiges mehr. Vor allem der HDTV-Ausbau ist einfach klasse.

 

AW: Sullivan: "Pay-TV kann auch in Deutschland funktionieren"

die Kunden wollen vielleicht nicht "billig" aber sie wollen auch nicht "überteuert"! Nur bei einem guten Preis-Leistungsverhältnis kommen die Kunden in großen Mengen. Und die Standardpreis haben sicherlich kein gutes Preisleistungsverhältnis.
Das Supersportangebot zeigt doch, dass die Kunden nur kommen wenn sie einen guten Preis bekommen.
Die Leute haben doch alle gekündigt, weil Sky die Preise für die meistens fast verdoppelt hat! Das macht doch keiner mit!

Ich hätte kein Problem damit 30€ für Welt+2 Pakete inkl. HD zu bezahlen oder 40€ für alles aber mehr nicht! Bei 30€ liegt sicherlich bei den meisten Fußballfans die Schmerzgrene, das muss Sky noch lernen!