Sky HD - Fehler und keine Lösung

Anzeige

Hallo

erster Tread und direkt ein Problem und dann auch gleich Doppelpost (noch bei Sky -> Technik; sorry)

Seit Ende September 2010 haben wir im Haushalt nun auch Sky.

Die Daten:
Sky Welt + Film + Sport + HD (von MediaMarkt)
KabelBW
Samsung LCD FullHD
Humax PR3000C mit Software-Version 3xxxx
Signalqualität lt. Sky-Menü zwischen 97% und 99%
Humax und TV sind via HDMI verbunden; Antennenkabel Humax zum LCD ist von Oehlbach (falls es eine Rolle spielt)

Alle normalen Sky-Sender kommen aus unserer Sicht recht gut rein. Nur bei den Sky HD-Sendern haben wir siehe Bilder massive Probleme.

Aufgrund der Probleme mit KabelBW und Sky telefoniert... KabelBW sagt, da es nur an den Sky HD-Sendern liegt Fehler bei Sky. Sky meint, liegt an KabelBW; die Hotlinerin meinte (bevor se mich mit der Technik verbundungen hat) liegt an Karte & Receiver (die mögen sich nicht). Sky hat uns daraufhin gestern einen neuwertigen (steht aufm Karton) Humax wieder gesendet und auch mit dem das gleiche Bild.

Was kann es sein? Ihr kennt euch mehr aus wie ich

Danke und Grüße
TBS

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Kabel schon mal überprüft?

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Mit Kabl meinst Du die Anschlusskabel, oder? Die hab ich alle schon mal getauscht und geprüft.

Mich wundert halt, dass ich die Nicht Sky-HD HD-Sender bestens reinbekomm, aber die wo beim HD-Paket inkl. sind besch***en Empfang hab

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Die HD Sender senden im oberen Frequenzbereich. Dort ist die Dämpfung größer. Mal schauen ob ein Verstärker eingebaut ist.

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Wo & wie kann ich prüfen, ob ein Verstärker eingebaut ist?

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Das ist ein grauer schlossgesicherter Kasten irgendwo im Keller - und ein Fall für den Servicetechniker des Kabel-TV-Anbieters vor Ort. Nur der kann das Problem durch Geräteaustausch lösen, sonst niemand...

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Lass dich erstmal nicht verrückt machen. Wie sieht es mit dem Empfang von SF1 und SF2 aus? Kommt das sauber rein? Oder der Empfang vom Kabel BW Infokanal?

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Hallo,

versuche doch einmal die Signalstärke zu dämpfen.

Hatte auch so ein ähnliches Problem, weiß jetz nicht genau obs bei den HD Sendern war, aber ich habe die Signalstärke reduzieren müssen, weil die Sat-Antenne zu exakt fixiert war (Pegal, Stärke: 99%!)

Mit sowas: AXING TZU 4 DÄMPFUNGSREGLER im Conrad Online Shop
oder, einfach mal bei der Satschüssel einstellen.

MfG
ill7ridaz

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

Welchen Teil von "KabelBW" hast du nicht verstanden?

 

AW: Sky HD - Fehler und keine Lösung

nabend,

wieso muss das signal überhaupt zu stark sein ?
hab jetzt zwar sat, aber hatte mal ein ähnliches problem mit kabel deutschland.
bei mir hat auf manchen frequenzen nämlich ein wenig power gefehlt. ein aktiver 10 euro verstärker und es funktionierte wunderbar.
ich würde es einfach mal versuchen, eventuell vorher im laden fragen, ob du das teil notfalls zurück bringen kannst.

gruss, zockratte