Immer noch Probleme

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Hi, alle
Kann mir denn niemand einen guten Tipp geben?
Zu jeder Tages- und Nachtzeit kommt immer die Meldung:
Fernsehempfang zur Zeit nicht möglich
Und dann, nach ein paar Sekunden:
Bitte versuchen Sie es später noch einmal

Und das sowohl beim Drücken der roten Aufnahmetaste als auch beim Programmieren. Wenn ich dann so 4-12 mal die rote Taste drücke, habe ich dann irgendwann Glück, und der MR 301 nimmt auf. Also schnell mal eben das aktuelle Programm mitlaufen lassen, ist nicht.

Wenn das so bleibt, und mir hier keiner helfen kann, bleibt mir nur noch die Rückgabe des ganzen Entertainmülls... Die VDSL 50 können sie mir auch nicht schalten, keine Ahnung warum. Eine Rückmeldung von Seiten der Telekon gab es nicht, hatte wohl niemand nötig...

Ich habe so langsam das Gefühl, dass die vielen Unmutsäußerungen - nicht nur in diesem Forum - nicht von ungefähr kommen. Schade, dass die Telekom nichts dazulernt...

Bitte helft mir mal, vielleicht ist ja noch nichts verloren für mich, dann eben per 16.000 +

Einen schönen Sonntag noch
Gruß Lorbas

 

AW: Immer noch Probleme

Tut mir leid. Den Beitrag verstehe ich nicht.

Geht VLC Player bei Dir ?

 

AW: Immer noch Probleme

Also ich würde mal ein "manuelles Update" machen. Die Fehlermeldung kann durchaus auch am Receiver liegen.
Betrifft es denn alle Sender zu jeder Zeit?

 

AW: Immer noch Probleme

Ich habe von Anfang an (Mai 2009) Bildstörungen und hatte unzählige Telefonate mit der Telekom geführt. Mehrere Techniker waren im Haus und trotzdem konnte keiner den Fehler beheben. Alle haben aber bestätigt, dass ich diese Bildstörungen habe. Das einzige was ich bekommen hatte, waren 3 x 50 € Gutschriften und die letzte Gutschrift war vor ca. 6 Monaten und seit dem hatte ich nichts mehr von der Telekom gehört. Ich nehme das aber aus einem bestimmten Grund hin, ansonsten hätte ich das alles schon längst vor einem T-Punkt Laden währen der Geschäftszeiten vor den Kunden verbrannt.

 

AW: Immer noch Probleme

@ pop
Ich habe genau beschrieben, welches Problem ich habe. Welche Infos fehlen dir denn, damit du meinen Beitrag verstehst?
Und was meinst du mit VLC ???

@ Grinch79
Kannst du mir mal den Weg für ein ,,manuelles Update" sagen? Ich habe ja bereits gepostet, dass ich Anfänger bin, ich möchte also nichts falsch machen.

@ electrohunter
Das, was du schreibst, sehen -auch anderen Foren- viele User genauso und sie sind genauso sauer, wie du. Langsam habe ich auch kein Vertrauen mehr in dieses Unternehmen. Aber ich hatte gehofft, nachdem ich in den letzten Jahren auch schon diverse andere Sorgen hatte, dass man bei den Leuten mal was dazulernt, denn so rosig hören sich die Wirtschaftsmeldungen im Fernsehen ja auch nicht an.
Trotzden, vielen Dank für deine Antwort, ist mir leider nur ein ganz kleiner Trost...

Gruß von Lorbas

 

AW: Immer noch Probleme

Nachtrag:
Habe es jetzt geschafft, eine direkte Aufnahme mit dem roten Knopf zu starten, aber: Nach einigen Minuten bricht diese Aufnahme von alleine ab und die rote Lampe geht einfach aus ...
Und: Wenn eine Aufnahme klappt, und diese ist z. B. 5 Minuten lang, dann zeigt er im Menü ,,Meine Aufnahmen" an: Dauer - 1 Stunde 14 Minuten... usw.
Außer Kaffee habe ich wirklich nichts getrunken! Helft mir bitte!!!
Einen schönen Abend noch
Gruß von Lorbas

 

AW: Immer noch Probleme

Ich klau mal aus der Anleitung

Code:

Manuelle Updates
Sie haben auch selbst die Möglichkeit, auf Ihrem
Media Receiver das jeweils aktuellste Update
durchzuführen. Mit einem manuellen Update kann
die Leistungsfähigkeit Ihres Media Receivers verbessert
werden, wenn allgemeine Probleme auftreten
wie Instabilität oder Einschränkungen der Bild- oder
Tonqualität.
1. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte richtig miteinander
verbunden sind und die Online-Leuchtanzeige
auf der Vorderseite des Routers leuchtet.
2. Schalten Sie den Media Receiver über den Netzschalter
auf der Rückseite aus und anschließend
wieder ein (schwarze Kipptaste).
3. Sobald starten in der Anzeige erscheint, schalten
Sie den Media Receiver wieder aus.
4. Wiederholen Sie den Schritt 3 dreimal.
Der Media Receiver informiert Sie über den Verlauf
des Updates auf dem TV-Bildschirm.
Hinweis: Im Laufe der Aktualisierung wird der
Media Receiver selbstständig neu starten. Unterbrechen
Sie bitte diesen Vorgang nicht. Der Media
Receiver darf während der nächsten 30 Minuten
nicht abgeschaltet werden.

Wenn du eh keine wichtigen Aufnahmen auf der Platte hast, kannst du auch mal ein Werksreset machen. Receiver über Netzschalter ausschalten, Reset Knopf auf der Rückseite gedrückt halten und Receiver einschalten.

 

AW: Immer noch Probleme

@ Grinch79
Danke, werde ich umgehend versuchen!!!
Du hast mir zwei Möglichkeiten genannt, ich gehe mal davon aus, dass bei beiden die ganze Anmeldeprozedur wieder durchgeführt werden muss, oder? Macht aber auch nichts, wenn dann Besserung in Sicht ist...
Aber sag mal: Wenn die Techniker es nicht schaffen, die VDSL 50 einzurichten, sollte man dem Kunden, von dem man ja schließlich lebt, auch mal einen Hinweis oder den aktuellen Stand mitteilen??????????????
Ja, ich weiß, ,,Made in Germany" ist vorbei, ... schade eigentlich, ich gehe mit anderen Menschen besser um (hoffe ich)!!!
Gruß von Lorbas

 

AW: Immer noch Probleme

Was meinst du mit Anmeldeprozedur?
Da wird halt die Software des Receivers neu runtergeladen und damit auch allen möglichen Caches geleert, beim Werksreset werden auch die Speicherkontainer für die Aufnahmen neu angelegt.
Das dauert zwar schonmal ne halbe Stunde, aber irgendwo neu anmelden muss man sich danach nicht. Im letzteren Fall sind halt nur evtl vorher vorhandene Aufnahmen weg.

 

AW: Immer noch Probleme

Danke, ich mache das morgen sofort.
Aber auf der Platte habe ich nichts, da ich ja bisher nur Abbrüche usw. hatte. Somit kann also nichts passieren...
Die Sache ,,Ich klau mal aus der Anleitung" kam schon richtig rüber,
aber in meiner Anleitung steht dieses Kapitel nicht!!!!!!!!!!!!!
Danke deshalb an dieser Stelle für den Tipp.
So, dann noch einen schönen Abend,
Gruß von Lorbas.