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Sky Hotline versucht Rabattkunden zum Wechsel zu bewegen

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von asnetbeat, 12. Oktober 2009.

Seite 1 von 2
  1. asnetbeat

    asnetbeat Silber Member

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    Ich habe dieses schon einmal in einem anderen Forum geschrieben.
    Mein altes Abo von Premiere lief bis August 2009. Ich habe das, wie jedes Jahr, fristgerecht gekündigt. Um es dann im Juli zu verlängern.Da war schon klar das aus Premiere SKY wird!
    Meine Abo Verlängerung zu guten Konditionen wurde angenommen.
    Für 35 Euro das volle Paket außer HD!Aber mit TV Digital.
    Jetzt bekomme ich alle zwei Wochen einen Anruf von SKY. Zitat:
    "Sehr geehrter Herr.....!
    Sie haben zur Zeit ein "vergünstigtes Abo von Premiere!
    Wir wollten Sie fragen ob Sie nicht jetzt und gleich in die neue Struktur von SKY wechseln möchten.?"
    Darauf hin habe ich gesagt, das mein aktueller Vertrag noch bis 08.2010 läuft!
    Aber der gute Mann von der "Überredungs-Hotline" hörte nicht auf.
    Es gibt für mich einen Unterschied zwischen Überreden und Überzeugen......oder einfach darin, die Kunden zu verarschen.
    Hätte ich "Ja" gesagt, wäre ich in die neue SKY Struktur gewechselt und hätte nicht mehr gesehen, sondern nur mehr bezahlt!
    Aber das sagen die Mitarbeiter einem nicht!!!
    Ich koste mein Abo jetzt noch aus und werde, wenn es so weitergeht, im nächsten Jahr kündigen.....Laßt Euch nicht verarschen von dem Verein, der viel verspricht, aber nichts hält!!
     
    asnetbeat, 12. Oktober 2009
    #1
  3. Berliner

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    AW: Sky versucht zu betrügen

    Abgesehen davon, dass "betrügen" immer vorsichtig zu verwenden ist...wo ist das Problem und vor allem der Betrug? Du hast ein 35 Euro Komplett Abo bis 08/2010. Um zu betrügen, muss erstmal was versprochen werden, was nicht gehalten wird.
     
    Berliner, 12. Oktober 2009
    #2
  4. RiDi

    RiDi Silber Member

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    AW: Sky versucht zu betrügen

    Es muessten sich eher die betrogen vorkommen, die fuer dieselbe Leistung, fuer die Du 35 Euro gerade mal zahlen musst, mehr pro Monat hinlegen muessen. Und dann beklagst Du Dich auch noch! Du kannst doch dankend ablehnen und auflegen:confused:.
     
    RiDi, 12. Oktober 2009
    #3
  5. amok-alex

    amok-alex Junior Member

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    AW: Sky versucht zu betrügen

    Wo bitte ist denn hier ein "Betrugsversuch" von Sky? Ich würde an deiner Stelle mal deine Wortwahl überlegen.
     
    amok-alex, 12. Oktober 2009
    #4
  6. lotzik

    lotzik Silber Member

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    AW: Sky versucht zu betrügen

    Irgendwie verstehe ich den Beitrag nicht.

    Das Sky dich in die neue Struktur haben möchte ist doch logisch, weil
    sie dann mehr Geld verdienen.
    Du kannst ja immer noch dankend ablehnen,dein Vertrag läuft noch bis 08/2010, ich verstehe nicht wo hier das Problem ist.
    Jeder der einen Vertrag mit Sky macht sollte sich natürlich vor dem Abschluss über die
    Preise informieren.

    Und ganz ehrlich, mit einem 35€ Vollabo würde ich an deiner Stelle die Füße stillhalten,
    und hier nicht so ein Aufstand machen.
     
    lotzik, 12. Oktober 2009
    #5
  7. Eifelquelle

    Eifelquelle Moderator Premium

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    AW: Sky Hotline versucht Rabattkunden zum Wechsel zu bewegen

    Thema editiert, da kein Betrugsversuch erkennbar.
     
    Eifelquelle, 12. Oktober 2009
    #6
  8. a.spengler

    a.spengler Platin Member

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    AW: Sky versucht zu betrügen

    Das ist natürlich genauso hirnrissig...:eek:
     
    a.spengler, 12. Oktober 2009
    #7
  9. asnetbeat

    asnetbeat Silber Member

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    AW: Sky Hotline versucht Rabattkunden zum Wechsel zu bewegen

    Dann entschuldige ich mich für meine Wortwahl. Ich finde es halt nur doof dauernd angerufen zu werden und dann nicht gesagt zu bekommen, das es nicht um einen wechsel in eine neue, bessere Struktur geht, sondern um Geld.
     
    asnetbeat, 12. Oktober 2009
    #8
  10. sebi16

    sebi16 Wasserfall

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    AW: Sky Hotline versucht Rabattkunden zum Wechsel zu bewegen

    Sie hätten schon sagen müssen . das es keine größere Leistung sondern nur größere Preise gibt
     
    sebi16, 12. Oktober 2009
    #9
  11. MilchGnom

    MilchGnom Guest

    AW: Sky Hotline versucht Rabattkunden zum Wechsel zu bewegen

    Warum sagst du nicht einfach, dass du nicht mehr angerufen werden möchtest? Zumal es bei dem Anruf ja nicht nur um den Wechsel in die neue Struktur geht, die mehr kostet aber ggf. auch mehr Sender enthält - sondern auch um eine Erneuerung deines Vertrages um 12 Monate.

    Insofern: Sag, dass du keine Anrufe mehr wünschst und schon wirst du nicht mehr "dauernd" angerufen.
     
    MilchGnom, 12. Oktober 2009
    #10
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