CD´s werden nicht mehr erkannt

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Hallo,
ich habe heute feststellen müssen, das meine Ente keine CD´s mehr erkennt. Egal ob original-CD´s oder gebrannte CD´s, es kommt immer die Meldung: "Ungültiges Format".
Was nun???

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Was ist denn auf den CDs drauf und in welchem Format?

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Ich würde die alte RV Version wieder installieren, wenn dann wieder mit den CDs alles in Ordnung ist, dann würde ich ich einen Händler befragen. Denn eine Anfrage bei MS erübrigt sich, die Wartezeiten bis zu Antwort liegen zwischen 4 und 6 Wochen, wenn überhaupt geantwortet wird.

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Gibt es Raucher im Haus? Wenn ja könnte der Laser verunreinigt sein. Manchmal hilft es schon bei geöffneter Schublade mal kraftig (trocken!) in das Laufwerk reinzublasen.
Es gibt zwar auch Druckluftspray, das hinterlässt aber manchmal Rückstände vom Treibmittel. Da wäre sonst eine Pumpflasche besser geeignet.

Wenn das nicht hilft wird das Laufwerk wohl hinüber sein. (bei der heutigen Qualität halten die ja auch nicht mehr lange).

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

@plainsmen

Zur Verteidigung von MS muß man hier, wie es auch bei vielen Firmen im Lande aktuell erforderlich ist, ein Auge zudrücken.

In vielen Firmen arbeitet durch Kurzarbeit nur eine Minimal-Besetzung um
den Betrieb aufrecht zu erhalten.

Ich denke, das wird bei MS nicht anders sein...........

Gruß TVS

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Ich habe das gleiche Problem es werden keine CDs mehr erkannt, doch nicht nur das sondern der USB Stick ebenfalls nicht mehr.Schmeisst die 3.3 runter. Mit der 2.3 funktioniert es wieder.

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Welches Gerät hast Du ?
Meine beiden DVC 2000 habe keine Probleme mit CD's, ist ja wieder mal alles äußerst merkwürdig.

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

@Henning 0: Gekaufte Audio-CD´s, gebrannte Audio-CD´s, CD´s mit MP3-Dateien, Foto-CD´s (JPEG) usw. DVD`s werden problemlos abgespielt.

@Gorcon: Ich hoffe nicht das es das Laufwerk ist. Der Fehler tritt erst seit der RV 3.2 auf. Luft habe ich kräftig mittels einer sauberen Pumpflasche reingeblasen, ohne Erfolg.

@sykl: USB-Stick habe ich noch nicht probiert, werde ich aber noch Testen.

@plainsmen: Enterprise

Habe das Problem auch an MS gemeldet!

 

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Hallo Taxe23,

gibt es keine Möglichkeit einen Händler zu kontaktieren, dies würde die Sache sicherlich beschleunigen.
Die CD Geschichte scheint nur bei Enterprise Geräten vorzukommen.
USB Stick funktioniert auch

 

AW: CD´s werden nicht mehr erkannt

Vor Ort habe ich keinen Händler. Der einzigste Händler ist 25 km entfernt. Eigentlich kein Problem. Aber bei technischen Fragen oder Problemen macht es keinen Sinn hinzufahren. Ich möchte dem Händler nicht zu Nahe treten, aber vom Innenleben der Ente oder Softwareangelegenheiten hat er, na ja, sagen wir mal wenig (keine) Ahnung. Da bin ich hier im Forum 1000 mal besser beraten.

Werde nun Geduld haben, und auf Antwort von MS warten. Ich hoffe nur, das die Entennutzer mit gleichem Problem auch an MS geschrieben haben.