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Smartcard Tauschgebühr

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von lordz, 21. Juli 2008.

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  1. lordz

    lordz Silber Member

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    Hallo zusammen!

    Hab aufgrund eines Receiverwechsels meine Smartcard A02 gegen ne A04 getauscht. 7,50 wurden verrechnet.

    Lt. Schreiben muss man eine Gebühr zahlen wenn die alte kaputt ist oder nicht bei Premiere einlangt. Sind die 7,50 die Gebühr oder wurde der Betrag rechtmäßig eingehoben?

    Versandkosten des Briefes 100 cent.
     
    lordz, 21. Juli 2008
    #1
  3. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Versandkosten sind immer 7,50 aber bei Tausch auch?
     
    digisatelli, 21. Juli 2008
    #2
  4. Tschak

    Tschak Junior Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Beim Tauschen musste ich auch €7,50 bezahlen, habe die alte Karte nicht zurückschicken können (siehe anderen Thread) und habe dann €35 Schadenersatz draufzahlen müssen.
     
    Tschak, 21. Juli 2008
    #3
  5. BartS

    BartS Wasserfall

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Nein, bei Tausch nicht, musste schon mehrfach K02 oder P02 nach K01 tauschen, aber nie etwas bezahlen. Fände ich auch ein starkes Stück, denn hab mir die falsche Karte ja nicht ausgesucht...
     
    BartS, 21. Juli 2008
    #4
  6. deister7

    deister7 Institution

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    SC-Tausch an sich ist gratis, als Versandpauschale wird von Premiere 7,50 € verlangt. Was das Porto tatsächlich kostet ist erstmalirrelevant, so lange das unternehmen keinen Wucher betreibt. Und 7,5€ sind kein Wucher, das ist m Rahmen des normalen. Mit der Pauschale sind alle Kosten abgegolten.

    @BartS
    In Deinem Fall war Premiere "Schuld" an der falschen SmartCard, im Fall des Threadstarters ist er selbst "Schuld", da er nen neuen Receiver angeschafft hat.
     
    deister7, 21. Juli 2008
    #5
  7. cybermann27

    cybermann27 Gold Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    also ich musste trotz Tausch des Reseivers keine gebühren zahlen
    hab meine neue Karte bekommen bekommen und danach die alte zurück geschickt im mitgeliferten freiumschlag :winken:
     
    cybermann27, 21. Juli 2008
    #6
  8. Tschak

    Tschak Junior Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Wow. Was muss man tun um von Premiere so behandelt zu werden?
     
    Tschak, 21. Juli 2008
    #7
  9. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Da muss man nix für tun, ich hab manchmal das Gefühl das es Willkür oder einfach purer Zufall ist. Vielleicht wird es auch nur vergessen zu berechnen?!?:rolleyes:
     
    Kaktusjack, 21. Juli 2008
    #8
  10. LaForge

    LaForge Senior Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Also ich habe vor kurzem meine S01 in eine S02 tauschen lassen. Hat mich keinen Cent gekostet. Musste die Karte 2 Mal tauschen, da die erste S02 kaputt war.
    Habe nichts gezahlt.

    Aber vielleicht ist das ja die Mischkalkulation...

    Das Versenden kostet Premiere ca. 50ct
    Also bekommen 14 Leute eine kostenlose SmartCard und der 15. zahlt dann für alle :D
     
    LaForge, 21. Juli 2008
    #9
  11. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Bei defekten Karten kostet es generell nix! Nur wenn man eine neue anfordert weil man den Empfangsweg oder das Modell wechselt kommen u.U. diese 7,50euro auf einen zu.
     
    Kaktusjack, 21. Juli 2008
    #10
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