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Smartcard Tauschgebühr

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von lordz, 21. Juli 2008.

  1. lordz

    lordz Silber Member

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    Hallo zusammen!

    Hab aufgrund eines Receiverwechsels meine Smartcard A02 gegen ne A04 getauscht. 7,50 wurden verrechnet.

    Lt. Schreiben muss man eine Gebühr zahlen wenn die alte kaputt ist oder nicht bei Premiere einlangt. Sind die 7,50 die Gebühr oder wurde der Betrag rechtmäßig eingehoben?

    Versandkosten des Briefes 100 cent.
     
  2. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Versandkosten sind immer 7,50 aber bei Tausch auch?
     
  3. Tschak

    Tschak Junior Member

    Registriert seit:
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    Beiträge:
    53
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Beim Tauschen musste ich auch €7,50 bezahlen, habe die alte Karte nicht zurückschicken können (siehe anderen Thread) und habe dann €35 Schadenersatz draufzahlen müssen.
     
  4. BartS

    BartS Wasserfall

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    Beiträge:
    7.168
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Nein, bei Tausch nicht, musste schon mehrfach K02 oder P02 nach K01 tauschen, aber nie etwas bezahlen. Fände ich auch ein starkes Stück, denn hab mir die falsche Karte ja nicht ausgesucht...
     
  5. deister7

    deister7 Institution

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    11. Oktober 2004
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    Technisat Digibox Beta2
    Technotrend S2-3200 mit CI
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    SC-Tausch an sich ist gratis, als Versandpauschale wird von Premiere 7,50 € verlangt. Was das Porto tatsächlich kostet ist erstmalirrelevant, so lange das unternehmen keinen Wucher betreibt. Und 7,5€ sind kein Wucher, das ist m Rahmen des normalen. Mit der Pauschale sind alle Kosten abgegolten.

    @BartS
    In Deinem Fall war Premiere "Schuld" an der falschen SmartCard, im Fall des Threadstarters ist er selbst "Schuld", da er nen neuen Receiver angeschafft hat.
     
  6. cybermann27

    cybermann27 Gold Member

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    23. April 2008
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    Arnstadt/Thüringen
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    Dreambox7020HD
    Technisat Digit HD8S
    Sky Pace Receiver
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    also ich musste trotz Tausch des Reseivers keine gebühren zahlen
    hab meine neue Karte bekommen bekommen und danach die alte zurück geschickt im mitgeliferten freiumschlag :winken:
     
  7. Tschak

    Tschak Junior Member

    Registriert seit:
    27. Mai 2007
    Beiträge:
    53
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Wow. Was muss man tun um von Premiere so behandelt zu werden?
     
  8. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

    Registriert seit:
    22. August 2007
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    1.123
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    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Da muss man nix für tun, ich hab manchmal das Gefühl das es Willkür oder einfach purer Zufall ist. Vielleicht wird es auch nur vergessen zu berechnen?!?:rolleyes:
     
  9. LaForge

    LaForge Senior Member

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    6. Juli 2004
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    437
    Ort:
    Weinheim
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Also ich habe vor kurzem meine S01 in eine S02 tauschen lassen. Hat mich keinen Cent gekostet. Musste die Karte 2 Mal tauschen, da die erste S02 kaputt war.
    Habe nichts gezahlt.

    Aber vielleicht ist das ja die Mischkalkulation...

    Das Versenden kostet Premiere ca. 50ct
    Also bekommen 14 Leute eine kostenlose SmartCard und der 15. zahlt dann für alle :D
     
  10. Kaktusjack

    Kaktusjack Gold Member

    Registriert seit:
    22. August 2007
    Beiträge:
    1.123
    Ort:
    München
    Technisches Equipment:
    Sky+
    AW: Smartcard Tauschgebühr

    Bei defekten Karten kostet es generell nix! Nur wenn man eine neue anfordert weil man den Empfangsweg oder das Modell wechselt kommen u.U. diese 7,50euro auf einen zu.
     

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