DHL Expresszustellung

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Moin

wollte nur kurz was mitteilen:
Am Freitag sollte per DHL Express meine bei Amazon bestellte DVD "Rambo 4" geliefert werden. Natürlich war ich nicht anwesend, wodrauf ich dann per Telefon einen neuen Zustelltermin am Folgetag zwischen 17:00 und 22:00 Uhr vereinbarte. Klappte auch, der Zusteller war am Samstag kurz nach 17:00 Uhr da. War etwas genervt, weil er sein Quittungsgerät nicht finden konnte, wodrauf er dann ersatzweise ein Formular ausfüllte welches ich dann unterschreiben mußte. Soweit so gut...
Sonntagmorgen Nase aus der Tür gehalten, um die Ecke geguckt - Huch, was liegt denn da auf dem Briefkasten? Liegt da doch tatsächlich dieses Quittungsgerät vom Zusteller!
Naja, ich habe es gleich Heutemorgen zur Postfiliale gebracht, wo man aus dem Staunen garnicht mehr rauskam. Egal, ich frage mich jetzt nur, was der Verslust eines solchen Gerätes für die DHL bedeuten könnte. Da sind doch sicherlich einige Daten drauf gespeichert...
Die Angestellte in der Filiale meinte, das die DHL sich wohl noch bei mir melden werde (Dankeschön Brief), und das ganze für den Zusteller wohl ziemlich unangenehm wird?!

Gruß
Ralf

 

AW: DHL Expresszustellung

Naja ist jetzt die frage ob die dinger passwort geschützt sind?

Probleme macht es für die DHL aber durchaus.
So kann die DHL nicht nachweisen das das Paket auch ausgeliefert wurde und somit kann man sich nicht herausreden wegen Versicherung und co.

 

AW: DHL Expresszustellung

Arbeiten die Teile nicht irgendwie online?
Wenn im Laufe des Tages bei mir zuhause etwas geliefert wird kann ich über die Paketverfolgung ziemlich genau sehen wann etwas beim Nachbarn abgegebn wurde. Zumindest von Zeit zu Zeit werden sich die Geräte wohl irgendwie mit der Zentrale verbinden, von daher sollten die enthaltenen Daten auch schon weitergeleitet worden sein.

Gruß
emtewe

 

AW: DHL Expresszustellung

Keine Ahnung, ich hab da nicht mit rumgespielt!
Womöglich hat das Gerät sogar ein GSM-Modul oder sowas ähnliches, und die Daten werden direkt Online weitergeleitet?

Eben, daher meine Vermutung mit dem Online weiterleiten. So ein Gerät kann ja auch mal kaputt gehen, bevor die Daten abgeglichen sind. Aber wie gesagt, ist ja nur eine Vermutung. Bin mal gespannt, ob die sich tatsächlich melden...

 

AW: DHL Expresszustellung

Diese MDE-Geräte, die die Paketdienste verwenden, sind noch nicht einmal billig. Wir sprechen da von einem unteren bis mittleren Betrag im vierstelligen Bereich.

Bei den Betriebsarten gibt es Varianten mit und ohne Online-Verbindung. Sparbrötchen wie z.B. GLS synchronisieren ihre MDEs morgens beim Ausrollen und abends, wenn der Fahrer dann wieder ins Depot zurückkehrt. Die UPS, DHL sind online angebunden.

Vertrauliche Daten wird man auf diesen Geräten kaum finden -- lediglich eine Datenbank mit Sendungsnummer, Empfängername und Zeitstempel. Bei den online geführten Systemen dürfte sich dort dann auch nur maximal das an Daten auf dem Gerät befinden, was noch nicht synchronisiert wurde.

Es ist auch nicht wünschenswert, dass die Geräte irgendwelche Daten halten bzw. ansammeln, schließlich müssen diese Geräte absolut austauschbar sein, sollte ein Defekt vorliegen.

Der Wert für die DHL liegt daher wohl hauptsächlich in den rund 2.500 Euro, die das Teilchen kostet.

Gag

 

AW: DHL Expresszustellung

Ja, wenn es sich um ein Gerät mit Onlinefunktion handelt, dann geht es "online" sobald der Zusteller mit dem Gerät wieder im Fahrzeug ist.

 

AW: DHL Expresszustellung

Erst wenn der Zusteller wieder im Depot ist und abrechnet wird dir Online angezeigt wann er dein Paket abgegeben hat.Die Zeit der Abgabe wird mit der Unterschrift festgehalten aber erst später erscheint auf der DHL Seite "Sendung zugestellt um XX:XX Uhr.

 

AW: DHL Expresszustellung

Das ist aber bei DHL-Express anders. Ich erhielt einmal eine Lieferung um 07.40 per DHL-Express. Und 5 Minuten später konnte ich in der Nachverfolgung online sehen, dass mir die Ware zugestellt wurde. Mit Unterschrift. Der Zusteller war gerade wieder in seinem Wagen und losgefahren.

 

AW: DHL Expresszustellung

Ist hier auch so (und das obwohl die meisten Zusteller schon neue Geräte bekommen haben).
Online wird da nichts gemacht. Ausserdem werden die Packete wenn man nicht zu hause ist nicht mehr bei der Post deponiert sondern in einem Blumenladen. Ob der das Packet dann ausgelifert hat ist dann erst frühestens übernächsten Tag ersichtlich.

Gruß Gorcon

PS: Express ist übrigens auch nicht schneller wie eine "normale auslieferung, beides braucht einen Tag.

 

AW: DHL Expresszustellung

Bei Express wird dir aber eine schnelle Auslieferung garantiert.

Für DVDs etc. wäre mir das aber zu happig. Immerhin brauchen die bei Amazon sowieso nie mehr als ein bis max. 2 Tage.