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Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Amarok, 25. Dezember 2007.

Seite 1 von 4
  1. Amarok

    Amarok Senior Member

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    Hallo zusammen,

    nach mehreren unbeantworteten Emails von Seiten Premiere Service nun meine Frage an Euch: weiß jemand warum das Einloggen auf der Premiere Home Page seit Tagen nicht mehr möglich ist und wann es sich lohnt einen neuen Versuch zu starten?

    Ich entsinne mich, daß es im letzten Jahr um die gleiche Zeit das gleiche Problem gab und sich bis Anfang Januar hinzog.

    Gruß
    Amarok
     
    Amarok, 25. Dezember 2007
    #1
  3. Markus Krecker

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Ich kann mich problemlos einlogen. Klick mal auf den Button Geheimzahl. Dann gibst du deine Kundennummer und die weiteren Daten ein legst dein Passwort neu fest und dann müsste es normalerweise auch weider funktionieren.
     
    Markus Krecker, 25. Dezember 2007
    #2
  4. TF5000PVR

    TF5000PVR Senior Member

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Klingt so als hättest Du eine Bestellung bei Premiere gemacht z.B. eine Receiver Bestellung dann geht das Einloggen bei Premiere nicht.

    P.S.: So war es bei mir wo ich eine Bestellung gemacht habe.
     
    TF5000PVR, 25. Dezember 2007
    #3
  5. Fox33

    Fox33 Senior Member

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Das Passwort geht wohl öfter mal verloren.
    Ich musste mein Kennwort auch schon 2mal erneuern, obwohl ich noch nichts bestellt habe.

    Gruß
    Jürgen
     
    Fox33, 25. Dezember 2007
    #4
  6. Amarok

    Amarok Senior Member

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    nachdem ich ein neues Passwort festgelegt habe funktioniert es wieder.
    Danke für Eure Unterstützung!

    Gruß
    Amarok
     
    Amarok, 25. Dezember 2007
    #5
  7. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    ja war bei mir auch schon ein zwei Mal so. Man muss dann glaube ich auch seine Bankdaten zur Abgleichung eingeben, ein neues Passwort auswählen und schon gehts wieder. Schön das es geklappt hat.
     
    Markus Krecker, 25. Dezember 2007
    #6
  8. Amarok

    Amarok Senior Member

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Bankdaten musste ich nicht eingeben, aber Postleitzahl und Geburtsdatum :confused:

    Warum auch immer - hauptsache es funktioniert :)
     
    Amarok, 25. Dezember 2007
    #7
  9. deister7

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    tja, nach irgendwelchen Daten muss P abgleichen, ob Du der richtige bist der das Konto wieder freischalten will. Und die entsprechenden Sicherheitsabfragen werden bestimmt durch Zufallsgenerator angestoßen. Wenn man mit der Hotline kommuniziert wird ja auch mal die Bankverbindung, mal das Geburtsdatum abgefragt.
     
    deister7, 25. Dezember 2007
    #8
  10. Markus Krecker

    Markus Krecker Lexikon

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Ja, das ist möglich. Als es mal bei mir nicht ging musste ich online meine Bankdaten eingeben um das Passwort zu ändern.:winken:
     
    Markus Krecker, 25. Dezember 2007
    #9
  11. camouflage

    camouflage Platin Member

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    AW: Einloggen auf Premiere Homepage nicht möglich

    Ich kann mich auf der HP auch nicht einloggen. Habe eben eine Abo-Änderung über die Hotline machen lassen. Kann jemand erklären wie das zusammenhängt? Auch bei einer Geheimzahlneusetzung kam nur eine mFehlermeldung, dass ich es später noch mal versuchen soll.
     
    camouflage, 25. Dezember 2007
    #10
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