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Neuer Service bei UnityMedia

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von greg2911, 17. Dezember 2007.

Seite 1 von 2
  1. greg2911

    greg2911 Neuling

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    Hallo zusammen,

    ich möchte an dieser Stelle gerne darauf hinweisen, dass Sie ab sofort als Kabelkunde aus NRW bei Problemen o.ä. auf meine Person zurückkommen können. Speziell betreue ich die Kabelkunden aus dem Großraum MG/Vie/HS und jew. Umgebung. Aber auch den anderen Kunden helfe ich gerne weiter. Da ich jetzt erst einmal die Resonanz abwarten möchte, bevorzuge ich zunächst die Kontaktaufnahme per e-Mail, bitte an gregor.schardt@freenet.de

    Bis dann und viele Grüße...
     
    greg2911, 17. Dezember 2007
    #1
  3. Geschäftsführer

    Geschäftsführer Neuling

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    ....ist das mit UM abgesprochen?
     
    Geschäftsführer, 17. Dezember 2007
    #2
  4. dyewitness

    dyewitness Senior Member

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    Wenn nicht, umso mutiger von Greg. Es gab ja leider schon so manche UM MA die von der Firma mundtot gemacht wurden.

    Dann mal direkt eine Frage an Sie, greg:

    Inwieweit können sie uns so genannte "Insiderinformationen" zu Programmpaketen, neuen Programmen, neuen Aktion, Änderungen in der PReisstruktur, neuen Angeboten oder Ausbauterminen (Natürlich alles ohne Gewähr) zugänglich machen?
     
    dyewitness, 17. Dezember 2007
    #3
  5. Kabel Digifreak

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    So dann hab ich auch gleichmal eine Frage: Wann bekommen RAI 1-3 wieder einen vernünftigen EPG? Er war ja mal so, wie man ihn sich wünscht...

    Danke! :winken:
     
    Kabel Digifreak, 17. Dezember 2007
    #4
  6. opa38

    opa38 Wasserfall

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    *kicher*. Diese Frage war vorprogramiert....:)

    dyewitness hat durchaus einen relevanten Denkanstoss gegeben. Man hat so einige UM Mitarbeiter in diversen Foren kommen und ganz schnell wieder gehen sehen. *leider*
    Lass Dich nicht entmutigen, auch wenn der Ton mal etwas rauer werden sollte.

    oppa
     
    opa38, 17. Dezember 2007
    #5
  7. greg2911

    greg2911 Neuling

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    Zunächst einmal möchte ich klarstellen, dass an dieser Stelle nicht der Platz für irgendwelche "Insiderinformationen" ist. Zweitens ist es Tatsache, dass ich als freier Medienberater für die Wohnungswirtschaft zuständig bin, d.h. für Hauseigentümer oder Verwaltungen usw. Da es aber kein Geheimnis ist, dass unsere Kunden oftmals (nicht alle) mit dem Service und vor allem der Erreichbarkeit nicht zufrieden sind möchten wir mit pers. Betreuern vor Ort zur Verfügung stehen. Wenn Sie also Fragen oder sonstige Wünsche rund um den Kabelanschluß haben, nehmen Sie bitte per Mail mit mir Kontakt auf. Für Einzelkunden bin ich nicht direkt der Ansprechpartner, kann Ihre Anfrage aber weiterleiten. Selbstverständlich kann nicht direkt öfeentlich bekannt gemacht werden, dass es für die Wohnungswirtschaft jetzt persönliche Ansprechpartner gibt, wir d.h. jeder einzelne versucht so schnell wie möglich so viele Kunden wie möglich zu erreichen. Und noch etwas: Es liegt nicht in meinem Interesse, schlecht über UnityMedia zu sprechen oder zu schreiben, da ich dazu keinen Grund habe. Wir haben selbst für uns den Anspruch in allen Belangen unseren Kunden gerecht zu werden.
     
    greg2911, 17. Dezember 2007
    #6
  8. taddie

    taddie Gold Member

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    - PIoneer Dolby DIgital-Anlage
    - Philips Cineos 32 PF 9830 LCD TV
    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    Wow, was für ein Service, das gibts bei uns in BW nicht
     
    taddie, 17. Dezember 2007
    #7
  9. BMarina

    BMarina Neuling

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    Wusste gar nicht, dass Unitymedia jetzt auf diese Art und Weise Ansprechpartner anbietet. Sie bieten Hilfe an un wollten dorch nur KMV's abschließen. Mal nachhören bei Unitymedia, ob Sie jemand dort kennt.
     
    BMarina, 19. Dezember 2007
    #8
  10. southkorea

    southkorea Talk-König

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    X-Box ONE X
    Philips UHD 65"
    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    LOL,

    da möchte jemand helfen und wird direkt angezickt.

    :LOL:
     
    southkorea, 20. Dezember 2007
    #9
  11. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

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    AW: Neuer Service bei UnityMedia

    Das ist typisch Deutsch, southkorea...
    Hauptsache erstmal Nörgeln. Selbst wenn man noch so wenig Hintergrundwissen hat.
     
    Bökelberger, 20. Dezember 2007
    #10
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