frage

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hallo alle zusamen
meine frage ist ob auch schon mal jemand probleme mit einfrieren des bildes hat(ich sage gerne dazu aufhängen).
bin ein totaler neuzugang was computer an geht und habe mir vor einem viertel jahr den targa now an 3500+ gekauft.
bis jetzt hatte ich nur schwierigkeiten,die von targa waren schon drei mal da und haben teile ausgetauscht aber es ist immer noch dieses problem mit dem bildschirm einfrieren.
gleich am anfang hat er mir eine cd zerissen.
da wusste nicht mal der fachmann was er sagen soll.
gruß kitara

 

AW: frage

Oh weh!
Das scheinen aber mehrere Probleme zu sein.
Und anhand der Beschreibungen kommen da mehrere Diagnosen in Frage.
Bild friert ein ---> kommt drauf an, ob
1. sich das Bild wieder fängt, dann --> evtl. Probleme mit Graphikkarte und dazugehörigen Treibern
2. der Rechner nun gar nichts mehr macht --> Hardwareproblem? Sich beißende Kartentreiber - mehrere Möglichkeiten

wenn es die CD zerreißt, ähm, Kreissäge im Laufwerk? Defektes Laufwerk!
Oder hat er eine Brennung nicht vernünftig abgeschlossen? --> auch mehrere Möglichkeiten. --> Burnproof nicht aktiviert? zu wenig Arbeitsspeicher (RAM)?

Aber wenn die Targa-Leute schon drei Mal da waren, und den Fehler immer noch nicht finden konnten, machen die selber was grundlegend falsch.
Ich bin selbst kein Fachmann und das über Ferndiagnose zu lösen, ist nach mehreren Mißerfolgen der Techniker auch nicht ganz realistisch.

Hast Du schon mal mit dem Gedanken gespielt, den Rechner zum Reparaturservice zu geben?
Da der eh nicht so alt ist, hast Du ja noch Garantie drauf. (sofern das Aufschrauben ausschließlich von Targa-Team ausgeführt wurde)

 

AW: frage

Den PC darf man ruhig aufschrauben, da verliert man die Garantie noch nicht . Aber wenn er durch die "Bastelei" kaputt geht ........

Wenn eine CD / DVD eine Unwucht hat (z. B. CD-Aufkleber oder zu warm geworden) zerlegt sich sowas gerne mal im Laufwerk. Hatte ich als Service Techniker auch ein paar mal bei Kunden erlebt.

Wegen dem "Einfrieren" hat TaiChi72 recht. Kann alles mögliche sein: Defekter CPU Kühler (evtl. auch nur "zu klein"), defekt im Motherboard, Netzteil defekt usw. usw.
Ist schwer zu lokalisieren wenn der Fehler nur sporadisch auftaucht.
Wenn ich es noch richtig im Sinn habe, dann hast du aber nach drei erfolglosen Reparaturversuchen anspruch auf Rückgabe / Wandlung (Geld zurück) oder neues Gerät.

 

AW: frage

danke für die hilfe
das lustige an der sache ist,das der vorschlag die sollen das gerät abholen von mir selbst schon ein paar mal gemacht wurde,irgendwie wollen die nicht.
ich wurde bis jetzt immer nur vertröstet das targa das auch vor ort regeln kann.
bis jetzt wurde mir ein neuer bios geschickt,den ich auch eingespielt habe,aber das bild gefriert immer noch ein,es ist nicht mehr so schlimm das man den computer ganz ausschalten muß,aber denoch löst es sich erst nach ein paar minuten wieder.
also ist der fehler nicht behoben.
jetzt mußte ich wieder anrufen und soll jetzt eine neuere version bekommen (das muss aber mit dem hersteller erst besprochen werden und es könnte ne zeit dauern)
wir warten wieder!!!!
ich finde den service zum kot.... und meine telefon rechnungen sind auch ganz toll.
hat noch jemand solche probleme mit targa?
gruß kitara

 

AW: frage

Ganz ehrlich: Lass dich nicht auf neue Experimente ein. Bestehe auf deinem Recht und verlange am besten eine Wandlung. Vielleicht wäre der schriftliche Weg der bessere. Dann aber unbedingt als Einschreiben. HIER findest du bestimmt einige Interessante Beiträge dazu.

 

AW: frage

gruß an siggi60
vielen dank für die hilfe,werde denn rat befolgen.
mit sollch neu einsteigern wie mir können sie es ja machen,
es kommt auch immer mehr dazu,jetzt gehen boxen des bildschirm auch nicht mehr(wieder targa).
ich hab wohl den totalen fehlgriff gelandet.

 

AW: frage

Temperaturüberwachung aktivieren dann den Rechner unter Vollast ( Benchmark ) laufen lassen und schauen wie warm es wird an der CPU.

Im Bios checken ab wo die CPU abgeschalten wird und das mit den realen Werten vergleichen.