Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert :(

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Hallo,

also erstmal ich bin hier neu und ziemlich verzweifelt...

Denn wir haben seit ca. 3 Jahren Premiere und damals eine Astra Satanlage installiert bekommen, und damit auch damalige D-Box und neuen Fernseher. So das funktionierte einigermaßen, bis die die D-Box den Geist aufgab und wir eine anderen Digitalen Reciever bekammen. Dieser konnte zwar alle Kanäle empfangen die konfiguriert waren, aber neue Kanalsuche war unmöglich Also jedes Mal wenn Premiere Sat 1 oder Pro7 Frequenzen gewechselt hatten, musste das Gerät zum neukonfigurieren.

Nun haben wir unseren damaligen Fernsehtechniker in die Wüste geschickt und gesagt dass kann ja nicht sein. So nun im Zuge der Vertragsverlängerung mit Premiere haben wir nun einen neuen Reciever den Humax 9800 bekommen....und hoften alles wird besser....

Doch leider wie befürchtet existiert dasselbe Problem wie beim alten Gerät...
Ich kann zwar die automatische Suchfunktion für Sender laufen lassen, aber leider findet das tolle Gerät ca. 380 Sender darunter Bloomberg TV, Bibel TV wahnsinnig viele Spanische Sender und viele Erotik 0190 Nummer Sender
Aber kein ARD geschweige den Premiere Kanäle...

Meine Vermutug ist jetzt, kann das an der Anlage liegen oder mache ich was falsch?

Bin für jede Hilfe dankbar, wenn ihr mehr Informationen braucht sagt bescheid ich werde versuchen alles heraus zu finden werde auch auf das Dach steigen!

mfg
Gusty alias Markus

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Alles im LowBand, 18V Horizontalumschaltung funktioniert, kann man Kontaktproblem ausschalten.

Bleiben LNB , Multischalter oder Receiver(konfiguration im günstigsten Fall)
Poste mal die Antenneneinstellung vom Receiver.

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Ist die Suche nach Netzwerken im Receiver deaktiviert? Wenn ja, dann mal aktivieren und Sendersuchlauf nochmal rüberlaufen lassen

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Haben denn die von dir gesuchten Programme, wie ARD, ZDF, Premiere ... mit der Werksauslieferung funktioniert?

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Hallo, dass ging ja schnell!!!

ähm also...nein die Werkseinstellungen funktionieren gar nicht kein ZDF, ARD

"Poste mal die Antenneneinstellung vom Receiver" --> was ist damit gemeint?

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Die Einträge unter Menüpunkt Antenneneinstellung:
Sieht es so aus wie in Bedienungsanleitung Punkt 3.3 Seite DE 24 ?

LNB-Frequenz ?
22kHz deaktiviert
DiseQC deaktiviert ?

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

echt Spitze hier geht ja ratz fatz

Sattelit Astra 1
alternativer Sattelit: "ein"
LNB: "universell"
22-khz-Ton: "Auto"
DisecQ: "ausgeschaltet"
LNBspannung: "Standart"

Stärke 92%
Signal 100%

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

achja...den Reciever haben wir schon mal umgetauscht, da die Hotline dachte der Reciever ist im A*** aber mit neuen Gerät selbiges Problem...

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Moin Gusty,
schau doch mal bitte ob die Suche nach Netzwerken im Sendersuchlaufmenü aktiviert ist.
Das ist nicht die Netzwerksuche wie bei Computern, sondern die der Anbieter von TV- und Radiosendern.

 

AW: Premiere Humax 9800 - Hat noch nie funktioniert

Dann stimmt irgendwas an der Anlage nicht. Möglicherweise sind die Verbindungen zwischen LNB und Multischalter nicht korrekt.