EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

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Hallo Enterprise Gemeinde

Ich benutze als Kabel BW Kunde für die Entschlüsselung der Pay-TV Programme ein Alphacrypt Light Modul.

Trotz täglicher EPG Aktualisierung (jeweils nachts um 3:00) muss ich die für die Programme Arena und Premiere Sport ständig eine separate EPG Aktualisierung durchführen. Die dauert in der Regel 10 - 15 Minuten. Erst dann ist es möglich, die verschiedenen Bild-und Tonoptionen sichtbar zu machen und selektieren zu können. Schalte ich die Enterprise danach in den 0-Watt Standby Modus, lasse die nächtliche EPG Aktualisierung drüber laufen und schalte das Gerät am nächsten Morgen oder am nächsten Abend an, dann fehlen sie wieder. Auf den anderen Kanälen (ÖR oder Privat) ist die zweite oder dritte Tonspur immer vorhanden.

Kennt jemand dieses Problem und weiss Rat?

Gruss
burmi

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Schalt doch mal die EPG-Aktualisierung im Hintergrund an.
Davon merkt man nichts, das sorgt aber für ständig aktuelle Daten.
Premiere sendet auf Direkt und wohl auch auf Sport die nötigen Daten immer erst wenige Minuten vor der Sendung - beim Nachtupdate sind die noch nicht da.

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Hallo Henning0

Danke für deinen Hinweis. Die EPG Aktualisierung ist bei mir immer im Hintergrund eingeschaltet. Dass diese Option im Menüpunkt "Geräuschmanagement" zu finden war, ist zwar nicht sehr logisch, aber was soll´s.

Habe jetzt das Premiere-Portal fast eine Stunde lang laufen gelassen. Es sind immer nur die letzten, nach der EPG-Aktualisierung verfügbaren Optionskanäle angezeigt. Eine dynamische Aktualisierung findet nicht statt. Das selbe im Premiere Sportkanal, immer die alten Optionskanäle. Muss also wieder eine EPG Aktualisierung, trotz aktivierter "automatischer EPG-Aktivierung im Hintergrund" über das Menü erzwingen. Das dauert wieder 15 Minuten und das Bild und die Enterprise frieren ein. Nichts geht dann mehr. Erst nach 15 Minuten spricht die EP wieder an. So ein Ärger...

In der Enterprise Anleitung findet sich dieser Fehler nicht. Man nimmt nur kurz Bezug darauf, dass das AC-Modul (ich benutze das AC Light in der SW-Version 3.11) bei der Einstellung "erzwinge lesen originale PMT" auf "aus" stehen muss, sowie der "CA-Modus" auf "Multi/Dynamik" einzustellen ist. Dies war bei mir in der Grundsinstallation schon so. Also daran kann es offensichtlich nicht liegen.

Schon ein sehr interessanter Fehler, den ich bisher hier im Forum so noch nicht gefunden habe.

Als weiteres Features oder Bug gesellt sich die Tatsache, dass beim Ausschalten der Enterprise immer zunächst das Auswahlmenü kommt und ich nochmals ausschalten muss. Was soll denn das?

Gruss
burmi

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Was hast du denn für eine Software drauf?
Also die Version. die wirklich auf dem Gerät ist, nicht die von der beiliegenden CD.

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Also auf der EP ist die aktuelle SW Version 1.6c drauf. Auch die gestrigen Versuche der Anwahl der Bildoptionen scheiterten. Es betrifft nur die Pay-TV Programm-Portale Premiere Direkt, Premiere Sport und Arena.

Gruss
burmi

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Bei mir geht das - gerade probiert bei Premiere Direkt und Sport. Die Angaben in der Video-Auswahlliste sind aktuell und stimmen mit denen aus den Portaleinblendungen überein.
Keine Probleme.

Bzgl. des Ausschaltens - kann es sein, dass du versehentlich beide Tasten gleichzeitig drückst?
Versuch es auch mal mit der Taste am Gerät.

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Nun, dann vermute ich, dass es am Alphacrypt Light Modul liegen muss. Könntest du mir bitte deine Einstellungen im CAM-Menu mitteilen? Vielleicht muss ich dort etwas ändern

Hast du dein CA-Modul denn im oberen CI-Slot oder im unteren? Ich habe versucht, den unteren zu benutzen, habe aber zum Teufel, das CI-Modul nicht reingekriegt.

Deinen Hinweis zum Ausschalten (welche zwei Tasten? ) habe ich nicht richtig verstanden. Ich drücke kurz nur die eine „An/Aus Taste auf der Fernbedienung“ und auf dem EP-Display erscheint dann „es wird ausgeschaltet“. Nach circa 10 sec. springt die EP wieder ins Auswahlmenü zurück und ich muss nochmals mit der Fernbedienung ausschalten. Erst dann ist die Kiste wirklich aus.

Gruss
burmi

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Hast Du eine Universal-FB oder die von EP?

 

AW: EPG Aktualisierung - Fehlende Video-und Audioformate

Am Alphacrypt kann das nicht liegen - EPG-Daten sind unverschlüsselt.

 

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Es ist eine Original EP Fernbedienung, so denke ist. Auf jeden Fall sieht sie so aus wie im Enterprise Benutzerhandbuch (mit den drei Tasten "Vollbild", "Liste", "Stumm").