Aktuelle Digicorder Isio S Bug's

[Honda Steffen]

es gibt 3 Hotlines die man nicht mit fragen belästigen sollte:

1. Sky
2. Telekom
3. TECHNISAT

Der Frust ist anschliessend noch viel grösser als vorher.

Es hilft - wenn überhaupt -wirklich nur anrufen - mit viel Glück weiter verbunden zu werden - und nen Techniker an die Leitung zu bekommen der gerade mal lust auf Kundenfragen hat.

Hotlines verkürzen nur unser aller Leben

[dirky61]

Zitat von Rondras

aaaarrrgggghhhh die Antwort ist eine Frechheit:
Erste meine Frage und dann dieser Antwort dazu ...

1.) Das Gerät funktioniert nur ohne Absturz, wenn man den Schnellstart
deaktiviert hat.
2.) WLAN funktioniert auch nur dann, manuell muss man trotzdem immer wieder (nach 3-4 Starts) verbinden.
3.) Nehme ich z.B. CSI Miami mit dem Timer "W" auf, dann steht nur ein paar Tage vorher in der TImerübersicht "CSI". Nach der Aufnahme erscheint dann nur noch "keine Daten verfügbar", bis wieder 3 Tage vorher.
4.) Wenn das Gerät eine HD+ Sendung aus dem Auszustand aufnimmt und mann dann zuschaltet (live oder von anfang an schauen), dann bleibt das Bild in 3/4 Fällen schwarz und die Aufnahme ist hin.
5.) Gerne stürzt das Gerät ab und an mal ab und friert ein. Mittlerweile habe ich eine Funksteckdose an dem Gerät, so kann ich ihn schneller vom Netz trennen.
6.) Das Display bleibt es öfteren beim Hochfahren einfach dunkel (meistens bei einer Timeraufnahme) Nur ein Neustart bringt das Display wieder.
6a) Das Display ist manchmal im Aus Zustand trotzdem zu hell und dimmt nicht runter.
7.) Alle meine alten HDS2plus Aufnahmen ruckeln ohne Ende, vob Dateien laufen (im Gegensatz zum HDS2) nun flüssig.

Das ist alles sehr schade. Ich war bisher von TS mehr wie begeistert. Mein
HDS2plus steht auch noch im Keller und wir wahrscheinlich wieder den Weg ins Wohnzimmer finden.
Ich habe auch diverse Foren durchsucht, überall die selben Probleme.
Wie wird mit diesen Problemen umgegangen bzw. wann ist eine Besserung in Sicht?

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bitte prüfen und deaktivieren Sie an Ihrem Fernseher einen optionale HDMI-Link
Funktion.

Bitte prüfen und deaktivieren Sie zu Testen einmal die optionale - UPNP Server
- Funktion an Ihrem Receiver mit "aus"

Erscheint die Meldung "Nicht unterstütztes Audio/Videoformat" oder (je nach
angeschlossenem TV Gerät) kein Bild, ein grüner oder blauer Bildschirm,
beachten Sie bitte folgendes:

Der Receiver kann per HDMI die Auflösungen 1080p, 1080i, 720p, 576p und 576i
darstellen.
Überprüfen Sie bitte, welche HDMI-Einstellung Ihr TV-Gerät unterstützt.
In den Bild-Einstellungen des Digit ISIO S1 die HDMI-Auflösung auf "nativ"
oder eine der fest vorgegebenen Auflösungen wie 1080p, 1080i oder 720p
eingestellt werden.

Die genannten Einstellmöglichkeiten finden Sie im TechniSat-Receiver über Menü
> Einstellungen > Bildeinstellungen > HDMI-Auflösung. Hier sollte NICHT Auto
eingestellt sein.
Übernehmen Sie die Änderung mit der grünen Taste.

Die Toneinstellungen sollten für - Dolby-Digital " mit "aus" und für -
HDMI-Tonformat mit "PCM" gewählt sein.

Bei Verbindung des Receivers per HDMI, über einen Verstärker oder bei Einsatz
von zusätzlichen Entschlüsselungsmodulen überprüfen Sie bitte auch die
Einstellung zu HDCP. Je nach System stellen Sie bitte im Menü unter
Einstellungen > Service-Einstellungen > HDCP-Einstellung > HDCP auf "An".
Übernehmen Sie die Änderung mit der grünen Taste.

Bitte prüfen Sie ob einen einwandfreie Funktion möglich ist sofern Sie zum
testen Ihren Receiver nur über die optionale TV-Scartbuchse mit Ihrem
Fernseher verbinden.

Bitte teilen Sie zur weiteren Prüfung mit ob Sie die Aufnahmen des DigiCorder
HD K2 in den Ordner "eigene Aufnahmen" importieren bevor Sie diese wiedergeben
oder ob Sie diese direkt über USB wiedergeben.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Hinweisen weiter geholfen zu haben, und wünschen
Ihnen viel Freude an Ihrem TechniSat Receiver.

Mit freundlichen Grüßen

Ja man könnte da reinschlagen bei diesen Antworten . Wer hat Dir denn geschrieben ? Herr G ...?

[stadler76]

Hi, mittlerweile hat sich ein bisschen was getan:


-Maxdome funktioniert jetzt - Problem lag daran das mein Reciver bei Maxdome doppelt registriert war. Ich hab beide Registrierungen gelöscht (im Maxdome Kundencenter) und jetzt konnte ich mich auch erfolgreich anmelden.

-Zoom:
Folgende Nachricht erhielt ich vom Kundendienst:

Es lassen sich nur Sender aufzoomen, welche in 4:3 gesendet werden. Viva sendet zum Beispiel in 16:9. Dies sehen Sie als Einblendung im Infobalken.
Selbiges gilt für die HD+ Programme. Diese werden mit einer 16:9 Kennung ausgestrahlt.

-Abstürze und Hänger:

Aussage vom Technisat Kundendienst:
Wir haben die von Ihnen beschriebene Problematik der Abstürze an die entsprechende Abteilung zur Prüfung weitergeleitet.

Für die ISIO Geräte wird es zeitnah weitere Softwareverbesserungen und Softwareanpassungen geben, welche die Funktionalität, die Bedienbarkeit und die Stabilität verbessern.

Mittlerweile ist ja eine neue Firmware raus - die machts aber bei mir eher schlimmer - siehe meine neue Nachricht im Forum:

Probleme mit neuester Isio Firmware

[Chakaa]

Nervig find ich, das man nach Stromausfall (oder Stecker ziehen bei Gewitter) danach eine ziemliche Arbeit hat, das Internet wieder zum laufen zu bringen.
Start - WLAN wieder verbinden - Neustart (Aus-Taste lange drücken) - hoffen

[Chakaa]

Hat jemand schon mal den Receiver komplett ohne HD+ Karte genutzt?
Verschwinden dann die Abstürze komplett, also der definitive Nachweis, das es am internen HD+ Schacht liegt?

Hab hauptsächlich bei Nick/CC HD und Sport1 HD diese Hänger.

Werde jetzt die HD Sender rausschmeissen und die SD Sender nehmen.

Das Gerät würde mir nämlich ansonsten sehr zusagen, aber jeden Tag ein paar mal Neustart weil der stehen bleibt oder plötzlich das SFI nach und nach Abstürzt, brauch ich nicht.

[Rondras]

Komisch, dass es bei mir nicht passiert. Das Gerät stürzt gar nicht mehr ab, seit dem ich die neue Soft drauf habe und nicht mehr den Technisat WLAN Adapter nutze.
Nutze Unicam mit HD+ und Alphacrypt mit Sky

[oelke]

Aber da kann es natürlich noch einen Unterschied geben, ob man die HD+-Karte direkt im internen Slot benutzt oder so wie Du mit Unicam.

[Rondras]

Ja klar das wirs auch sein und deswgen hab ich es auch geschrieben

[Chris K]

Wenn du bei Sport1 HD Probleme hast schmeiß den Sender aus deiner Liste und ersetze ihn durch die SD Variante. Verpassen wirst du eh nichts da Sport1 momentan gar nicht in der Lage ist sein Programm in nHD auszustrahlen. Der Sender in der HD Variante ist eine Mogelpackung.

Gruß Chris

[dirky61]

Mit der neuesten Software-Version kann ich nicht mehr 2 Module gleichzeitig nutzen . Nach ca 10 Minuten werden die Entschlüsselungen bei beiden Modulen abgeschaltet und die Module sind überhitzt. Auch nur ein Alphacrypt TC alleine funktioniert nach ca 10 Minuten nicht mehr.

[Rondras]

Kann nicht sein. Habe auxh beide und die neuste Soft!

[dirky61]

Zitat von Rondras

Kann nicht sein. Habe auxh beide und die neuste Soft!

Was hast Du konkret gesteckt ( Module/Karten ) ? Der Fehler tritt auch beim Digit Isio auf , hab ich getestet und war dann froh , daß beim Digicorder 2 Module funktionierten. Hatte Mascom dazu angemailt.

[Rondras]

Oben alphacrypt mit sky
Unten Unicam mit hd+ weiss

[dirky61]

Zitat von Rondras

Oben alphacrypt mit sky
Unten Unicam mit hd+ weiss

Ich hatte aber vom Alphacrypt TC geschrieben bzw. meinte Alphacrypt TC zusammen mit einem anderen Modul oder das TC alleine .Das hast du denn doch garnicht ?

[Honda Steffen]

Hmmmmmm, bei mir ist ein mascom light für Sky unten und ein iderto für ORF oben, und das iderto kackt bei mir auch dauernd ab.

Dachte eigentlich das Modul hätte nen schuss

Sky läuft aber einwandfrei auch über Stunden.