Woran man merkt, dass Premiere spart

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Daß alle Star Wars Filme auf P1/2 gezeigt werden, stört mich nicht. Deswegen gibt es ja nicht weniger Neuausstrahlungen.

ABER : Warum muß das unbedingt um 20:15 Uhr sein zur besten Sendezeit? Bei Star Wars II ist das ok, ist ja eine Neuausstrahlung, aber bei allen anderen Filme würde ich mir eine spätere Ausstrahlung wünschen. Alle Neuausstrahlungen beginnen nämlich so an den besagten Tagen erst nach 22 Uhr. Und das finde ich nicht gut. Erstausstrahlungen sollten immer um 20:15 Uhr kommen.

 

Vereehrter Herr Eike,

es freut mich besonders, dass Sie mit mir zufrieden sind. Ja das d-box Monopol ist jetzt nicht mehr bei BetaResearch, sondern bei Premiere.
Wir haben eingesehen, dass es besser ist wenn man auf unsere d-box nicht mehr d-box schreibt, sondern Humax, Kathrein, Nokia, Technisat und und und. Was die Box können darf, bestimmen ja sowiso wir. Also ist es besser wenn unsere Kunden glauben die Boxen macht ein anderer. Alter Schweizer Bauerntrick, Kuh lila anmalen, schon glaubt jeder es wäre Milka was rauskommt. Nicht weiter verbreiten diese Informtion ist streng vertraulich!!

Ist auch ein Super Geschäft für meine englischen Freunde von Macrovison, die verkaufen Lizenzen ohne Ende, weil jeder unsere die Lila Kuh mit eigenem Namen haben will. Anton und Peter von Kathrhein und Technisaat sind ganz glücklich seit Sie meine Tips befolgen und Ihre Boxen Premiere zertifiziseliert sind.
Mal unter uns, ohne mich wären die schon lange am Stempeln. Das ist eben mein Beitrag für mehr Arbeit in Deutschland. Agenda Dofler sozusagen. Gerhard ist auch mächtig stolz auf mich, weil ich in diesen schweren Zeiten allen die Rote Karte zeige.

Das mit den Defiziten in der Kundenbetreuung ist so nicht richtig dargestellt oder falsch verstanden.
Wir machen kundenfreundliche Telefonspiele. Meine Mitarbeiter sind angewiesen einfach mal aufzulegen, wenn der Kunde es nicht versteht was vor sich geht. (reimt sich sogar). Das nennen wir "Hilfe zur Selbsthilfe" und ist unser neuestes Programm zu mehr Kundenbindung.

So kommen meistens mehrere meiner lieben Jungs und Mädels von der Hotline, in den Genuss des selben Kunden. Frei nach dem Motto: der nächste Mitarbeiter, der gleiche Kunde.(Hatte das anders in Erinnerung). Der Kunde kommt in den Genuss grundverschiedener Ansichten und Kenntnisse meiner lieben Mädels und Jungs. So lernen wir alle was daraus und der Kunde lernt,erst mal die Bedienungsanleitung zu lesen oder per Email in diesem herrlichen Forum sein Problem zu schildern.
Premiere Kunden sind selbständiger dank meines neuen Selbsthilfe Programms. Das hilft auch im richtigen Leben.
Rabatt hört sich fast wie, Lebensmittelmarken nach dem Krieg, an. Um das dunkle Kapitel in unserer aller Geschichte zu tilgen, sollte das Wort Rabatt eigentlich bei der Rechtschreibreform getilgt werden. Die haben wohl meine Eingabe verlegt, hole ich gleich noch mal nach. Vergesst das unschöne Wort einfach. Vergangenheitsbewältigung ist angesagt mit Hilfe von kleinen Preiserhöhungen in diesen schweren Zeiten. Spürt Ihr die soziale Ader in mir?
Einer für alle, alle für Premiere!

Liebe Grüße
Eurer Georg

<small>[ 26. Oktober 2003, 18:12: Beitrag editiert von: Dofler ]</small>

 

Hier geht es nicht darum, für die Sparmaßnahmen Partei zu ergreifen: Hier wollen wir nur mal wieder zusammentragen, woran man merkt, dass Premiere spart. Denn es kommt ja bald jedes Quartal ein neuer Abstrich hinzu.

Direktfilme ohne Macrovision-Kopierschutz und luxeriöse F1-Perspektiven wären wohl schon möglich, wenn der Preis stimmen würde! Daher denke ich nach wie vor, dass es eindeutig Ausdruck des Sparens ist.

Mit fehlt auch noch der eingesparte EPG, hatte mich schon richtig dran gewöhnt, auch weil er schneller als der TV-Planer war.

 

Den EPG hat er ja nur eingespart,weil Herr Dofler,
nachdem er die Sendelizenz hat,
auf Linux/Neutrino umsteigen wird.
Dort ist es eine nette Beigabe. winken l&auml;c
Dumm wer dann keine Premiereneutrinozertifilizierte Box sein eigen nennt.

 

die formel eins perspektiven haben nix ,mit premiere zu tun.
die können nur das senden was ihnen angeboten wird.und wenn da nix anderes is..gibt et auch nix zum senden

 

@Dofler, erwartest Du nun eine Reaktion darauf?
Die erspar ich mir...

 

Hatte ein ähnliches Problem: hatte Super und Plus als Prepaid-Pakete über Glowalla bestellt, trotzdem buchte Premiere noch mal 108,- EUR für Plus Prepaid ab. Glowalla hat bei der Händler-Hotline reklamiert, Rückzahlung und Schreiben wurden zugesichert, nichts kam.

Nach 2 Wochen habe ich schriftlich eine Frist von weiteren 2 Wochen für die Rückzahlung gesetzt, anschließende Rücklastschrift angedroht.

Einen Tag nach Ablauf der Frist habe ich das Geld per Rücklastschrift zurückgeholt, prompt kam einige Tage später eine Lastschrift über 8,- EUR (Bankgebühren und Bearbeitungskosten).

Habe wiederum schriftlich eine Frist zur Rücküberweisung dieser 8,- EUR gesetzt, diesmal ging das Schreiben aber nicht nur an den "Kundenservice", sondern in Kopie auch an "Geschäftsleitung". Kurz vor Ablauf der Frist kam dann ein Anruf (wegen des Schreibens an die Geschäftsleitung) mit der Zusage, dass die 8,- EUR umgehend erstattet werden.

Dies passierte dann auch zügig l&auml;c , ebenso wie der Umtausch meiner reklamierten dBox2 (war im Glowalla-Paket enthalten, Display hatte eine Macke, Premiere-Technik sagte umgehenden Austausch zu, der aber bis zu meinem Schreiben an die Geschäftsleitung nicht stattfand).

Da das bei mir nicht das erste Mal war, dass Premiere erst reagierte, als ich eine Beschwerde an den Kundenservice in Kopie an die Geschäftsleitung schickte, muss man das wohl empfehlen...

Olis

 

Also ich finde Premiere ******** .

 

Dann muss Premiere bei der F1 eben einen besseren Preis raushandeln und den Preisvorteil an seine Abonnenten weitergeben.