Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

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Hallo,

ja, ich wollte eine Mobilfunkkarte von Congstar haben. Leider ist eine Bestellung nicht möglich, weil das Formular immer behauptet, dass die Angabe einer E-Mail-Adresse Pflicht wäre. Aber mehr, als meine extra für die angelegte E-Mail-Adresse ("vorname+congstar@example.com") kann ich da nicht eintragen.

Komischerweise funktioniert das Kontaktformular - aber auch nur scheinbar. Denn versprochen wird, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten - seit Dienstag Abend habe ich keine Nachricht von denen bekommen (von der Eingangsbestätigung der Kontaktanfrage mal abgesehen).:wüt:

Hat schon jemand Erfahrung mit denen? Ich hätte ja gedacht, dass man die nehmen kann, ist Congstar ja nur eine Marke der Deutschen Telekom, die günstigere Preise als die Marke "T-Home" anbietet.

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Im Moment günstiger, aber in Anbetracht dessen, wie oft Du die Hotline anrufen musst, auf Dauer teurer. T-Home ist m. E. der beste Anbieter.
Keine Leitungsdrosselung, guter Kundenservice, kostenlose Hotlines.

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Bis auf die Hotline trifft das aber genauso auf congstar zu .
Ich persönlich bin jedenfalls zufrieden mit congstar.
Aber seit wann bietet T-Home Prepaid Handykarten an? .

Ich habe mich unter anderem für Congstar entschieden weil ich mich nicht 24 Monate an einen anbieter binden muss.

@mobafan
Ich hatte keine Probleme.
Anscheinend scheint das Formular Probleme mit sonderzeichen zu haben?
Nimm doch mal eine email adresse ohne + ?

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

evtl mal congstar auch einige mailprovider nicht? kommt vor wenn man ernsthafte geschäfte machen will das einige anbieter keine mailprovider mögen bei denen man sich nicht authentifizeren muss.

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Probleme mit Congstar.. guckst du hier:

http://www.onlinekosten.de/forum/showthread.php?t=56664

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

soll er nun ernsthaft 104 threadseiten durchwühlen um dann festzustellen das du ihn ins falsche unterforum geschickt hast?

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Ach und weil einige Probleme haben gilt das also für jeden?

Wieviele beschweren sich in Foren über die Telekom selbst?
Richtig. Auch genug...

T-Home auch bekannt unter T-Com und Telekom hat genauso Probleme und ist nicht das Unschuldslamm in dieser Sache.

Ich weiß was ich an congstar habe und spreche aus eigenen Erfahrungen .

Und wenn ich bei congstar probleme habe kündige ich einfach und wechsle den anbieter.
Bei T-home ist das erst nach 24 Monaten möglich.

Mal davon abgesehen. Du hast mir noch immer nicht beantwortet wo T-Home Prepaid Karten anbietet .

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Prepaid-Karten? Wird man damit nicht in der Fussgängerzone erschlagen??? . Sicher gibts nichts hundertprozentiges. Aber ich denke doch, das T-Home einen besseren Kundenservice hat. Entweder hat man Glück, so wie Du, mit seinem Anbieter, oder ich, oder Griff in den Klo.

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

er will ne prepaidkarte ok? kein rundumsorglos-0800-servicenummern-sauteuer-angebot!
sry aber dein telekomfanboytum nervt....sogar mich als telekomkunden...zumal er nicht nach alternativen gefragt hat

 

AW: Wollen manche Firmen keine Kunden? Hier: Congstar

Naja ich denke da congstar von der Telekom kommt wird man damit schon besseren service kriegen als bei anderen .

Und ich glaube nicht das man auf der fußgängerzone mit prepaid oder handykarten erschlagen wird die preise ala congstar anbieten.