WM Abo gekündigt - Jetzt angeblich Thema aboniert

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Hallo,

hat jemand das gleiche "Problem"?

Hatte bis 31.07. das WM Abo und habe ab 01.08. einweiteres neues WM Abo inkl. Film aktiviert.

Auf der am 31.07.abgelaufenen Karte empfange ich jetzt Film 1-4, Sport Portal und einige (nicht alle) Thema Kanäle (MGM, Discovery Ch. u.a.).

In meinem Online Account steht, ich hätte Film + Thema aboniert.

Muss ich mir Sorgen machen oder löst sich das im Laufe der Zeit automatisch...

Will nur vermeiden, dass ich irgendwann von Premiere eine rechnung für Thema erhalte...

Die neue Karte ab 01.08. läuft so weit, nur Serie konnte ich nicht empfangen.

Vielen dank für ein paar Ratschläge.

 

AW: WM Abo gekündigt - Jetzt angeblich Thema aboniert

Hast Du das erste WM-Abo gekündigt (mit Bestätigung von Premiere) ?
Ansonsten wird aus dem Prepaid ein Laufzeitvertrag!
Lies Dir eventuell noch einmal die genauen Bedingungen zu diesem WM-Abo durch.
Jürgen

 

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ich habe kurz vorm 31.7. (=Vertragsende) ein schreiben bekommen, dass ja der abschied so weh tut ( ) und dass cih im August Komplett und im september Thema frei bekomme. Ich soll dann per 30.9. entscheiden ob ich was buchen will oder meine karte zurückschicken.
Da ich zwischenzteitlich das Hasseröder-Abo abgeschlossen habe (Freischaltung um den 20.7. rum) habe ich jetzt bei mir im Kundencenter Thema und Komplett drinne stehen. Es scheint also alles in bester Ordnung zu sein.

Grüße!

Markus

 

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Erstmal solltest Du einen Suchlauf machen. Da die Kanäle nur bruchstückhaft offen sind, scheinen noch die alten Kanalbelegungen aktiv zu sein.

Erst wenn nach dem Suchlauf auch noch Durcheinander ist, bei PREMIERE anrufen.

 

AW: WM Abo gekündigt - Jetzt angeblich Thema aboniert

Bei mir ist es genauso Abo endete 31.07.06. Habe Thema drin stehen, liegt aber an den beiden gewohnten Freimonaten. Hast du den kein Schreiben erhalten?

Das steht unter mein Premiere drin: Also keine Angst sind nur Freimonate:

Ihr Premiere PaketREMIERE THEMA0.00 €
weitere Känale / Pakete:BEATE-UHSE.TV0.00 €
TV Digital:Nein
Laufzeit:1 Monate
Set-Top-Box:Gemietet oder gekauft:
Video-On-Demand:Nein

 

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Hi,

Ja, habe rechtzeitig zum 31.07. gekündigt und Bestätigung liegt mir auch vor.

Nach einem neuen Sendersuchlauf, habe ich jetzt sogar Zugriff auf ALLE Programme.... was ja nicht schlecht ist.

In der Kündigung stand nur, dass ich innerhalb von 6 Wochen smartcard zurückschicken muss. D.h. ich gebieße das noch 4 Wochen und dann schicke ich die alte Karte per Einschreiben zurück. Dann sollte nix passieren, oder?

Werde im gleichen Einschrieben meine neue Karte (Strat war 01.08.) gleich mit kündigen. Man kann doch 2 verschieden Schreiben in einem Einschreiben versenden????

Gruß. shaky1970

 

AW: WM Abo gekündigt - Jetzt angeblich Thema aboniert

Nachtrag:

Das steht in meinem Accountohne irgendwelche € Beträge daneben)

Sie haben die Pakete
PREMIERE THEMA, PREMIERE FILM abonniert

Sind das die Freimonate....???? Wo stehe denn die Infos ob ich TV Digital, einen Receiver usw. aboniert habe? Und wie die Dauer der Pakete sind?

Wie gesagt, hatte Prepaid WM Abo bis 31.07. und habe ein neues zum 01.08. aktiviert.

 

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links in der navigation auf "mein abo" klicken. dann geht es (gestern funktionierte es nciht bei mir,. aber heute) und hinter meinem WM-Abo (Thema) steht die Null Grade eben ging es wieder nicht, aber irgendwann klappt es schon...

 

AW: WM Abo gekündigt - Jetzt angeblich Thema aboniert

hatte selbes Abo,aber auf meiner Karte ist das abo bis 5.9.2006 freigeschaltet,incl. Fussball.
Normalerweise sollte ich nur mehr PA sehen können.
Online steht "Thema" abonniert.