WLAN klappt nicht mit PURE-One-flow

ararat · 3. Oktober 2011

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Hallo.

Mein Notebook läuft per Alice-Router.
Der WLAN-Schlüssel befindet sich auf der Rückseite des Gerätes.

Wenn ich diesen Schlüssel in mein Pure-One Radio eingebe (mit Freizeichen), so erscheint eine Laufschrift "Netzwerk wird eingerichtet" und der Satz "Schlüssel wird überprüft".

Nach einiger Zeit kommt die Meldung "Verbindung kann nicht hergestellt werden".

Schreibfehler bei der Schlüsseleingabe schließe ich aus, da x-Mal wiederholt.

Vielleicht hat Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir weiterhelfen.
Sonst bliebe mir nur noch ein Anruf beim Pure-Support.

radio.burg · 7. Oktober 2011

AW: WLAN klappt nicht mit PURE-One-flow

http://support.pure.com/de/

'Sender nicht verfügbar…' Nachricht

Frage

'Sender nicht verfügbar…' Nachricht

Antwort

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung…
Sie werden diese Nachricht sehen wenn Ihr Radio keine Internet-Verbindung oder einen bestimmten Sender nicht findet. Beginnen Sie, indem Sie die Aktivität und Funktionalität Ihrer Internetverbindung überprüfen. Können Sie auf Ihrem Computer im Internet surfen? Können Sie den gleichen Sender auf der Lounge Webseite aufrufen?

Überprüfen Sie ob Ihr Radio mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden ist…
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen Ihrem Radio und Ihrem Router fehlerfrei ist. Ist Ihr Radio in Reichweite Ihres Routers? Können Sie einen anderen Sender anwählen? Wenn nicht, dann müssen Sie Ihre Verbindung zu Ihrem Router überprüfen. Haben Sie Ihren Netzwerkschlüssel (auch als WEP / WPA-Schlüssel bekannt) in Ihren Router bereits eingegeben? Ist Ihr Radio korrekt mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden? Probieren Sie die jeweilig zutreffende FAQ am unteren Ende der Seite aus, wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Radio mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

Hat Ihr Radio eine IP Adresse?
Wenn Ihr Radio erfolgreich mit Ihrem drahtlosen Netzwerk verbunden ist, wurde ihm von Ihrem Router eine IP-Adresse zugewiesen. Wenn Sie keine IP-Adresse haben, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Router IP-Adressen über DHCP ausgibt.Ihr Radio kann sich ohne eindeutige IP-Adresse nicht verbinden. Sie müssen unter Umständen das Benutzerhandbuch Ihres Routers zur Hand nehmen. Am unteren Ende können Sie sehen, wie Sie Ihre IP-Adresse überprüfen.
Anleitung zur Ermittlung Ihrer IP-Adresse – EVOKE Flow/AVANTI Flow: Sie können die IP-Adresse Ihres Radios sehen, indem Sie Optionen > Wi-Fi Settings > View Details auswählen. Scrollen Sie die Liste der Einstellungen herunter und Sie werden die IP-Adresse sowie die MAC-Adresse, den Router und grundlegende Netzwerkeinstellungen sehen.
Anweisung um Ihre IP Adresse ermitteln – Sensia: Klicken Sie Settings und danach Network an. Sie werden eine vollständige Liste mit Netzwerkdetails sehen.

Teilen des Kanals bei drahtlosen Netzwerken?
Sie sollten sicherstellen, dass Sie nicht denselben WLAN-Kanal wie ein anderes Netzwerk in der Nähe benutzen (Sie haben 13 zur Auswahl). Benutzen Sie ein Programm wie http://wifihopper.com/ (englischsprachige Seite) um zu sehen, ob Sie denselben Kanal wie ein anderes nahgelegenes Netzwerk benutzen. Besteht mit diesen Information das Problem immer noch wenn Sie zu einem freien Kanal wechseln?

Überprüfen Sie, ob der Sender ausstrahlt…
Wenn Sie eine funktionsfähige Internet- und WLAN-Verbindung haben, gibt es immer noch eine Reihe von Gründen dafür, warum diese Nachricht angezeigt werden kann. Häufig sendet die Station temporär nicht oder vermutlich versuchen Sie, einen Sender anzuhören der gerade aufgrund der Tag- und Nacht-Zeit im jeweiligen Land nicht sendet. Prüfen Sie die Webseite des Senders um Informationen bezüglich Sendezeit zu finden.
Wenn die 'Sender nicht verfügbar' Meldung bei einem bestimmten Sender länger andauert, kann es sein, dass der Sender geschlossen wurde oder seine Streaming-URL geändert wurde. Es kann auch sein, dass technische Probleme mit dem Audio-Stream vorliegen. Wenn Sie annehmen, dass ein Sender immer noch ausstrahlt, aber auf Ihrem Radio nicht abspielbar ist, dann informieren Sie uns bitte hierüber per Email. Wir werden das Problem untersuchen und es nach Möglichkeit beheben.

Versuchen Sie den Router neu zu starten…
Neustarten des Routers kann oft Unregelmäßigkeiten in der Verbindung beheben. Neustarten ermöglicht dem Router, die Verbindungen wiederherzustellen, neue IP-Adressen zu generieren und das System zu 'reinigen' falls es beschädigt wurde.
Es kann auch hilfreich sein, die aktuellste Firmware auf Ihrem Router zu installieren. Die Firmware ist das Betriebssystem des Routers und genau wie bei dem Betriebssystem auf Ihrem Computer sind auch hierfür Behebungen und Verbesserungen verfügbar.
Bevor Sie ein beliebiges Firmware-Update installieren, sollten Sie sicher sein; dass Sie alle Prozesse und möglichen Komplikationen kennen. Unter Umständen müssen Sie sich mit Ihrem Provider in Verbindung setzen.

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http://new.thelounge.com/de (Der Code steht bei Gerät hinzufügen)
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Durch die Anmeldung bei Lounge, kann man mehr als 10 Internet-Radiosender speichern.

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