Windows 10 kompakt!

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Ich bekomme seit mehren Wochen (3 Monate ?) 2 zusammen geklammerte Blätter Windows 10 perfekt beherrschen. Vor 1ner Woche bekam ich 1 Rechnung über ca.17,-€.
Ich hatte niemals was bestellt! Gestern kam ein Buch 'Windows 10 Compackt'' Statt 24,06 € zu zu 19,95€
Falls ich das nicht haben will, soll ich das Buch innerhalb von 15 Tg. zurück schicken.
Das ist doch eine Frechheit. Habe das nie bestellt! (Schicke ich gleich zurück)
Verlag für die Deutsche Wirtschaft, Bonn.
Habe die fliegenden Zettel gekündigt(obwohl nie bestellt). Kündigung bestätigt zu Juni nä. Jahres.
Was kann ich machen. (Verbraucherzentrale?).
Ich wußte nicht, wo ich dies reinstellen sollte.
Gruß
Siegi

 

Wenn Du nichts bestellt hast brauchst Du auch nichts bezahlen.
Aber wie kommen die an Deine Adresse? Du musst da dann doch schon Kunde sein?!

 

Ein Probeabo (versehentlich) abgeschlossen?

 

Das bezweifle ich. Du hast es nur nicht gemerkt, weil du nicht genau genug gelesen hast, was du bestätigst. Das ist ja der Trick bei vielen Angeboten.
Und mit Verlaub, wenn ich mir deine Fragen im Computerbereich ansehe, gehörst du genau zur Zielgruppe der in dieser Richtung eher recht unbedarft Handelnden.

 

Lach habe sowas auch schon gehabt von Dr.Windows.Selbe Masche ok das Buch hab ich behalten da eine gute DVD mit Software bei lag.

 

Aber wenn man dort kein Kunde ist können die auch nichts zuschicken!
Aber selbst wenn die das ungefragt machen, zurückschicken muss man deren Sachen nicht!

Quelle: verbraucherzentrale-rlp

 

Das ist ja allgemein bekannt.

Aber erstens müssen sie seine Adresse wo herhaben! Zweitens wäre er nicht der Erste, der dort ein Probeabo abschließt und die Bedingungen nicht richtig durchliest! Und drittens, wie kann ich etwas kündigen, wenn ich es nicht abgeschlossen habe? Da würde ich, wenn ich genau weiß das ich nichts abgeschlossen habe, die Füße still halten, und abwarten was passiert. Mahnbescheid widersprechen zum Beispiel.
Er bräuchte ja bloß der Rechnung widersprechen und einen Nachweis über den Vertragsabschluss verlangen.

 

Mein Reden!

 

Ja, ich weiß. Bin manchmal unbedarft, aber nur bei kostenlosen Downloads.
In diesem Fall ist mir nichts bewust.
Kann gut sein, daß ich vielleicht ein Probeabo hatte.
Gruß
Siegi
#

 

Ich glaube, ich muß Abbitte leisten. Lt. Telefonat garade erst mit dem Verlag telefoniert, soll ich dieses Blatt am 29.Juli 2015 10h07 bestellt haben.
Schicken mir meine Bestellung zu. (Fängt so die Alzheimer an) ?
Gruß
Siegi