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Wieder mal typisch....

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von d-talk.tv, 19. März 2004.

  1. d-talk.tv

    d-talk.tv Senior Member

    Registriert seit:
    16. Dezember 2001
    Beiträge:
    164
    Ort:
    Deutschland
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    Habe eines meiner Abbos auf Komplett umgestellt, laut dem Angebot auf Seite 121 des neuesten Premiere Heftes (nicht TV-Kofler)...

    Dort steht unter anderem das 2 Monate dabei Gratis sind...

    Heute bekomme ich Post wo mir die Umstellung des Abonnements bestätigt wird und unter anderem heist es dort, das ich ab 17.3.2004 die 40,- Euronen zu zahlen hätte...

    Ich rufe bei der Hotline an, die muss sich auch erstmal bei Ihrem Vorgesetzen erkundigen, und dann wird mir mitgeteilt, das dies nur gilt, wenn man einen Mietreceiver auch kauft..., da ich aber einen eigenen Receiver verwende gilt dies für mich nicht...

    Also doch ein wenig verblüffend wie Premiere alles auslegt, und es nur wenig kentlich macht... boah!

    <small>[ 19. M&auml;rz 2004, 10:37: Beitrag editiert von: d-talk.tv ]</small>
     
  2. Berliner

    Berliner Lexikon

    Registriert seit:
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    Beiträge:
    45.833
    Ort:
    Ostzone
    Die Leute mit eigenem Receiver sind "unbeliebt". Die brauchen sich auch in der Regel keine Hoffnung auf Anrufe von der "Kundenrückgewinnung" im Rahmen der jetzigen Kündigungen machen. Premiere versucht den letzten Rest Mietboxen abzustoßen und macht demzufolge diverse Angebote wie Freimonate gegen Verrechnung des Receivers und das betrifft nunmal nicht die gekauften Boxen. Daher sollte man auch nicht allzu stolz sein wenn die Kundenrückgewinnung anruft, denn das tun die nicht aus Nächstenliebe sondern um die "Mieter" loszuwerden.
     
  3. Marco.Schaum

    Marco.Schaum Guest

    Auf Seite 121 steht doch aber im unteren Kasten:

    "Speziell für Mietkunden:..." Vielleicht unglücklich gestaltet, aber dann hätte man beim Anruf mal gezielt nachfragen sollen!
     

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