Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

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AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

siehe dazu auch:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=1001893&postcount=334

und

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=975337&postcount=125


habe dazu noch mal an amazon geschrieben. antwort:

was aber wohl dann nicht ganz richtig ist. habe dazu bei amazon nochmals angefragt, antwort folgt.

Tschö!

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Ich habe mir auch den Gutschein bei Amazon bestellt und nach der Gültigkeit nachgefragt. Die verwiesen mich dann an Premiere.

Also wird man von Amazon keine vernünftige Antwort erhalten.

Von Premiere leider auch nicht:

1. Antwort von Premiere: ich solle mich an Amazon wenden
2. Antwort von Premiere: Gültigkeit wie aufgedruckt = 4 Monate

Nun habe ich eine dritte Mail hingeschrieben mit dem Hinweis auf geltendes Recht, da 4 Monate eindeutig zu wenig sind. Wie oben erwähnt hat bisher nur NASE007 eine vernünftige Antwort erhalten = unbegrenzt.

Ich schreibe so lange an Premiere bis ich diese Antwort auch erhalte.

Die wissen wohl selber nicht, was sie antworten sollen bzw. müssen.

Es muß doch eine eindeutige Regelung bei Premiere vorliegen - sollte man meinen.

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Tja. Will den Premiere das Kaufdatum an der Aktivierungshotline überhaupt wissen? Im Normalfall wird der Gutschein ja verschenkt. Ich verschenke eigentlich nie mit Rechnung.

Das können die sich nicht erlauben. Man hätte ja die ganze Kohle in den Sand gesetzt....

Können hierzu die Leute was sagen, bie ihren gutschein schon aktiviert haben?

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

bei mir genau dasselbe:

ständig andere aussagen.
mal schauen, was premiere so sagt!

Tschö!

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Natürlich wirst Du in diesen verschiedenen Fällen, verschiedene Antworten bekommen. Ich habs wie folgt gemacht: über Mail Premiere informiert das mein Abo im Februar 2006 ausläuft und schon gekündigt ist. Dann habe ich die Nummer des Gutscheines genannt und gebeten, das dieser Gutschein als Anschlußabo (auch wenn`s prepaid ist) mit Beginn 01.03.06 notiert wird. Bin daraufhin angerufen worden und es wurde alles wie von mir gewünscht, eingeleitet. Eine schriftliche Bestätigung kam drei Tage später mit der Post (ganz wichtig und immer darauf bestehen!!!).

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Andere Frage. Der Anmeldemonat ist ja frei, d.h. man sollte möglichst am Monatsanfang den Gutschein frei schalten lassen, oder?
Wie ist es wenn ich das am 1. des Monats freischalte, wird das dann auf den letzen Monat zurückgebucht? Ist es aus diesem Grund besser bis zum 3. oder später zu warten?

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

jo, wahrscheinlich ist der 3. der beste.
ab 1. ist halt der monat komplett...
werd das auch so machen.

Tschö!

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Warum verschiedene Fälle und verschiedene Antworten?

Es gibt doch nur eine Frage: Wie lange kann man den Gutschein einlösen?

Doch zu dieser einen Frage gibt es leider immer noch keine klare Aussage.

Deine vorgehensweise ist sicherlich auch eine Möglichkeit. Aber ob Premiere alle Kunden so gleich behandelt bezweifle ich. Ich denke dass kommt immer drauf an, ob man einen fähigen Bearbeiter erwischt oder nicht.

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Habe den Gutschein heute erhalten. Auf der Hülle steht:
"Dieser Gutschein ist innerhalb von 4 Monaten nach Kauf beim Händler (Nachweis: Kaufbeleg) einzulösen"

 

AW: Wie lange kann man Prepaid Gutscheine bei Premiere einlösen?

Aber ich glaube kaum, dass die Hotline das Kaufdatum wissen will. Man kann die Rechnung ja nicht durch den Hörer stecken.
Was sagen die Leute die das Abo schon aktiviert haben? Will Premiere die Rechnung?