WEB.de Angebot für Premiere ?

Anzeige

Hat jemand breits Erfahrungen ( Lieferung der Box wie lange? usw. ) gemacht. Habe vor 2 Wochen bestellt, aber noch nichts bekommen.
Bei Premiere konnte mir auch niemand Auskunft geben. WEB.de sagte nur, sie haben die Daten weitergeleitet.

 

Hi,
habe am 5.12 bei Web.de bestellt und meine Box am 18.12 erhalten.
Wenn du nach dem 10.12 bestellt hast dauert es nach Aussage von Premiere bis zu 4 Wochen.

Gruß Udo
Ps. Meine zweite Box habe ich auch noch nicht da ich diese erst am 12.12 bestellt habe.

 

Hi,

am 10.12.02 bestellt,am 17.12.02 bekommen.Die Box ist absolut neuwertig.Angeschlossen,bei Premiere angerufen 3xKlingeln-Mitarbeiter dran-2Minuten-Karte Freigeschaltet.Es geht doch,trotz massivem Mitarbeiterabbau sind die schneller als früher.

Gruß

 

Hi, zurbi

habe am 6. 12. 02 bestellt, bis heute noch keine Box bekommen, aber Konto ist schon mit 2,88 Euro von Premiere belastet worden.

 

Schau doch auch mal hier dazu rein:

http://www.digitv-forum.de/forum/ubb/ultimatebb.php?ubb=get_topic;f=37;t=001167;p=7

 

Komisch, es scheinen zwei verschiedene Seiten zu existieren. Auf der Seite http://premiere.web.de finde ich zurzeit (Stand 24.12.02, 16.25 Uhr) das Angebot mit PREMIERE START noch, auf der Seite https://premiere.web.de/?mc=999998&lp=2 ist ein Hinweistext "PREMIERE START nicht mehr verfügbar" zu finden. Dieser Link wurde den Web.de-Kunden in deren Newsletter kommunziert.

Gestern habe ich übrigens folgende eMail von Web.de erhalten (habe meine d-box 1 glücklicherweise schon), wobei ich nicht verstehe, dass die Riesen-Werbung in Ihren Newslettern und so machen und dann nicht liefern können bzw. den Inhalt der eMail nicht auf den Seiten kommunizieren:

Sehr geehrter Herr Thorsten Schneider,

Achtung: diese E-Mail ist für Sie nur von Relevanz, wenn Sie Ihr über WEB.DE bestelltes PREMIERE-Paket und Ihre d-1-Box nocht NICHT erhalten haben.

Wie wir von einigen WEB.DE-Nutzerinnen und WEB.DE-Nutzern erfahren haben und wie uns nun von PREMIERE bestätigt wurde, konnten nicht alle Bestellungen zeitgemäß auf Weihnachten von
PREMIERE bearbeitet werden. Grund hierfür ist der enorme Ansturm auf dieses exklusive PREMIERE-Angebot bei WEB.DE.

Wir möchten an dieser Stelle jedoch darauf hinweisen, dass alle Bestellungen bei WEB.DE aufgenommen wurden, innerhalb 24 Stunden an PREMIERE weitergeleitet wurden und dort zur
Abarbeitung vorliegen. Auch wenn Sie Ihr Paket und Ihren Decoder noch nicht bekommen haben, Ihre Bestellung ist berücksichtigt und wie uns versichert wurde, werden alle Kunden Ihr bestelltes Paket und die d-1-Box auch sicher
erhalten. Jedoch wird sich die Abarbeitung und die Zusendung durch PREMIERE noch einige Tage verzögern, wofür sich das WEB.DE-Team in aller Form bei Ihnen entschuldigen möchte.

Die Nummer der PREMIERE-Hotline lautet: 0180 5110000

Sollten Sie das PPREMIERE-Paket als Weihnachtsgeschenk vorgesehen haben, so können wir Ihnen zumindest folgende
Gutscheinvorlage (http://img.web.de/v/premiere/pdf/premiere_gutschein.pdf) anbieten, die unsere Graphik für Sie entworfen hat.
Das PREMIERE-Paket und die d-1-Box sollten bald bei Ihnen eintreffen.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen, möchten uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Jahr 2003.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr WEB.DE-Team