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Was muss ich tun

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Diarra, 1. Oktober 2005.

  1. Diarra

    Diarra Junior Member

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    Hallo, seit gestern ist mein Premiere-Abo ausgelaufen (ich habe gekündigt). Vor ein paar Tagen habe ich Post bekommen, dass man mir noch mal gratis 1 Monat Premiere Komplett und danach 1 Monat Thema freischaltet. Das ganze würde ab dem 1.10. laufen. Jetzt habe ich vorhin meine Premiere Karte eingelegt und dann kommt die Meldung, dass die Karte abgelaufen ist.
    Muss ich dort erst anrufen und mir die Gratismonate freischalten lassen? Ich dachte, ich müsste nichts tun, da das automatisch freigeschaltet würde.

    Hoffe ihr könnt mir helfen

    Grüße

    Chris
     
  2. kinofreak

    kinofreak Foren-Gott

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    AW: Was muss ich tun

    das ist mir auch schon passiert! hab angerufen und der dame an der hotline diesen brief mit dem gratis-monat vorgelesen und dann hat sich rausgestellt das es (angeblich) ein problem gab... ich mußte tatsächlich 2 tage warten dann war mein gratis-komplett monat frei.....
     
  3. Thrakhath

    Thrakhath Wasserfall

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    AW: Was muss ich tun

    In den meisten Fällen reicht es einfach die Karte einzustecken, auf Premiere Start zu schalten und eine Stunde zu warten. Wenn dann noch nichts kommt bei Premiere anrufen, den Brief parat haben und nachfragen.