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Was ist das für eine beknackte Formulierung

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Mojito_i, 18. Januar 2007.

  1. Mojito_i

    Mojito_i Junior Member

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    Hallo,

    ich habe mehrere Premiere Startabos, die ich nun fristgerecht gekündigt habe.
    Ich habe sogar relativ flott eine Antwort bekommen mit der Formulierung:
    "selbstverständlich bestätrigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.05.07 als nächstmögliches Austrittsdatum."

    Ist diese Formulierung nicht völlig ohne Aussage?
    Ich will doch nicht bestätigt haben, wann ich das nächste mal austreten könnte, sondern, dass ich es bereits getan habe!

    Muss ich mir deshalb gedanken machen und sogar nochmal nachhaken oder ist das die Standardformulierung von Premiere?

    Desweiteren haben sie mir bei einen Vertrag, der eigentlich bis zum 31.10.2007 laufen müßte, die Kündigung schon zum 31.05. bestätigt (bzw. gesagt, dass das das nächstmögliche Austrittsdatum ist)
    Diesen Vertrag möchte ich aber gerne bis zum Ende weiterlaufen lassen (ist Prepaid und somit ja schon bezahlt)

    Nun muss ich wieder Anrufen und hoffen, dass ich eine neue Bestätigung bekomme!
    Alles wieder Aufwand und Kosten... So ein Ärger!

    Mojito
     
    Mojito_i, 18. Januar 2007
    #1
  3. minzim

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    AW: Was ist das für eine beknackte Formulierung

    Diese Formulierung ist normal bei Premiere. Du brauchst keine Sorgen machen.

    Bei mir und bei vielen hat die Kündigung mit dieser Formulierung sehr gut funktioniert. Die Großunternehmen verunsichern gerne die kleine Leute.
     
    minzim, 18. Januar 2007
    #2
  4. first_basti

    first_basti Gold Member

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    AW: Was ist das für eine beknackte Formulierung

    Das ist die normale Formulierung... Keine Panik ;)
     
    first_basti, 18. Januar 2007
    #3
  5. Broker

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    AW: Was ist das für eine beknackte Formulierung

    Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen...das ist die Standardformulierung, mit der P. die Kündigung bestätigt...
     
    Broker, 18. Januar 2007
    #4
  6. b-scheuert

    b-scheuert Senior Member

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    AW: Was ist das für eine beknackte Formulierung

    ... Du hast sicherlich in Deiner Kündigung das Wort "fristgerecht" benutzt. Aufgrund der von Dir vertragsmässig abgeschlossenen Vereinbarung (in welcher Art & Höhe auch immer) hast Du das Recht das Abo bis zum letzten Tag zu nutzen, auch wenn Du es tatsächlich inzwischen "abgelegt" hast. Premiere wiederrum hat die vertragsmäßige Pflicht Dein Abo solange aufrecht zu erhalten, bis der vertraglich vereinbarte Austrittstermin gekommen ist. (Ich selbst hab ca. 2 Jahre lang per Schnupperabos, verbunden mit gleich weiter verkauften D-Boxen das Programm von Premiere für lau genossen. Zu dieser Zeit hatte ich regelmäßig mindestens 6 Abos zugleich am Laufen/Ruhen. ;) )

    Fristen:
    Ab diesem in Deiner Bestätigung genannten Austrittsdatum beginnt die vertragsmässige Frist zur Rücksendung der SmartCard. Wird diese Frist überschritten, erhälst Du die hier schon diskutierte Rechnung über 35,00 Euro, verbunden mit einem letzten Termin zur Rücksendung der Karte.
     
    b-scheuert, 18. Januar 2007
    #5