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Warum Smartcardtauschgebühr?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von BobGoldthwait, 18. Januar 2010.

  1. Anzeige
    Hallo,

    bin nun seit 10 Jahren Premiere/Sky Kunde und soll dieses Mal für meinen Smartcardtausch (von Sat auf Kabel) satte 7,50 Euro Gebühr zahlen!
    Ich hatte schon zu Premierezeiten zweimal getauscht und das war alles kostenlos!
    Warum/seit wann kostet das Gebühren?
     
  2. usul

    usul Institution

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Weil sie Gebühren nehmen können, also warum sollten sie darauf verzichten? Willst du mit ihnen sprechen (per Hotline) musst du ja auch zahlen. Also warum nein zu etwas extra Geld sagen?

    cu
    usul
     
  3. AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Das ist doch keine Begründung!
     
  4. Mondmann

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Weil Karten nun mal in der Herstellung Geld kosten und das holen die sich halt wieder zurück vom Sky Mitglied.
     
  5. AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Mitglied bei Sky? Bin ich nicht. Gibts da eine Mitgliedschaft?
     
  6. usul

    usul Institution

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Natürlich ist es eine. Sie nehmen Geld weil sie Geld dafür nehmen können.
    Sie nehmen auch ne Ganze Menge Geld wenn du die SmartCard verlierst (30 oder 40 EUR?), und das obwohl sie keine 50 Cent kostet. Niemand sagt heutzutage Nein zu einwenig Extrageld.

    Klar ;) Das Porto für Sinnloswerbung ist drin, aber um ne Karte im Wert von 50 Cent zu schicken brauchen sie 7,50 EUR.

    cu
    usul
     
    Zuletzt bearbeitet: 18. Januar 2010
  7. Mondmann

    Mondmann Silber Member

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Denn biste eben ein Sky Kunde. Man kann sich aber auch pingelig haben. :eek:
     
  8. Nappi16

    Nappi16 Talk-König

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Sinnloswerbung ist pro Brief aber günstiger als der Versand einer Smartcard :winken:, das sollte dann aber auch erwähnt werden.

    Ansonsten halte ich eine Gebühr durchaus für angemessen. Da Sky nunmal kosten entstehen. Ob 7,50€ angemessen ist, das ist nun wieder was anderes.
     
  9. fcsh

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Diese Gebühr gab es schon bei Premiere, allerdings wurde sie nur willkürlich berechnet. Es gibt in jeder branche überhöhte Gebühren (schon mal eine neue SIM-Karte oder eine neue EC-Karte angefordert?) für diese "Extra-Leistungen auf Wunsch des Kunden". EUR 7,50 sind sogar vergleichsweise wenig. Ob der Betrag wirklich angemessen ist sei dahin gestellt, aber du musst schon bedenken, dass, abgesehen vom tatsächlichen Wert der Karte, durchaus Kosten entstehen.

    Wäre die Karte defekt gewesen, würdest du natürlich nichts für den Tausch zahlen, aber so...
     
  10. fcsh

    fcsh Board Ikone

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    AW: Warum Smartcardtauschgebühr?

    Und etwas mehr als 50 cent kosten sie schon.
     

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