Wann startet der History Channel bei Kabel D

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AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Nur zur Info, was mir Kabel Deutschland heute in einem Brief geschrieben hat. Hatte bei denen ja wegen der Jugendschutzsperre (Disney Kanäle, History Channel) angerufen und die wollten sich dann melden. Das haben sie heute auch....

Sehr geehrter Herr xxx,

die Freischaltung für Kabel Digital Home beinhaltet Sender, deren
Programminhalte unter das Jugendschutzgesetz fallen. Kabel Deutschland stellt mit der Jugendschutzfunktion sicher, dass diese Inhalte, die für Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind, mit einer technischen Vorsperre versehen sind und nur durch eine PIN Abfrage freigegeben werden können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service-Team

Wusste gar nicht, d. d. Disney-Kanäle und History Channel für
Kinder und Jugendliche nicht geeignet sind. Bin ich froh, d. ich schon über 18 bin.

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Der Laden ist sowas von blöd, man man man...

Könnte ja Micky Maus auf die Idee kommen und ins Bett mit Minnie hüpfen...

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Ist wohl eher Schutz vor heissen Szenen mit Donald und Pluto.

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Wieso ist der Laden blöd? Das liegt doch nicht an Kabel Deutschland. Als ich noch Betanova hatte war zumindest auf den Disneys oder History kein Jugendschutz angegangen.

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Kabel Deutschland ist deswegen in meinen Augen blöd, weil sie die o.a. E-Mail auf die Frage bzgl. der Disney Kanäle an Sonderkanal geschickt haben. Daran sieht man, dass die null überlegen und nur irgendwelche Standard-Mails rausschicken!

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

Hatte wegen der PIN-Abfrage gestern gegen 14 Uhr bei The History Channel nachgefragt und die haben das Problem innerhalb von 4 Stunden gelöst!!!

Hier die Antwort, welche ich 2 Stunden nach meiner Anfrage erhalten habe...

Sehr geehrter Herr xxx,
ich habe bei der KDG auf dieses - mir bislang unbekannte - Problem hingewiesen und setze mich mit Ihnen in Verbindung, sobald ich eine Lösung parat habe.

Mit freundlichen Grüßen

xxx xxx.
Presse und Öffentlichkeitsarbeit


Hier die Antwort, welche ich nur knapp 4 Stunden nach meiner Anfrage erhalten habe...

Sehr geehrter Herr xxx,

wir haben das PIN-Problem näher untersucht und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass bestimmte Decoder-Boxen grundsätzlich eine PIN-Nummer abfragen, wenn eine FSK-Angabe vorliegt. So etwa die Technisat-Box, aber auch andere Modelle.

Im Falle von The History Channel gibt es eine 'FSK 6', die diese Boxen erkennen und daher eine PIN-Nummer abfragen.

Wir werden die FSK-Angaben künftig nicht mehr einspielen, um Ihnen die überflüssige Anmeldeprozedur zu ersparen.
Bitte haben Sie noch ein paar Tage Geduld, bis wir die Dateien abgeändert haben.

Mit besten Grüßen,

xxx xxx.

Das nenne ich mal Service! Keine Standartschreiben, sondern mal echte Bemühungen!
Und ich muss seit heute auch keine PIN mehr eingeben.

 

AW: Wann startet der History Channel bei Kabel D

So was nennt man wirklich Service!