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Vodafone TV & Sky Family & Friends

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von leuchtal, 9. Mai 2015.

  1. leuchtal

    leuchtal Junior Member

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    Tach zusammen,

    lässt sich ein bestehender Vodafone TV Anschluss mit einem Sky Family and Friends Gutschein "aufwerten"?

    Sky selbst geht ja nahezu vollumfänglich bei Vodafone, aber lässt sich eben ein solcher Gutschein dort auch aufschalten?

    In der Internetbestellung bei Sky direkt schlägt er einem im Bestellprozess nur Kabel und Sat vor. Zudem steht das auch im "Kleingedruckten" auf dem Gutschein selbst.

    Dennoch ... hat jemand Erfahrung gesammelt und weiß, ob eben ein solcher Gutschein so auch für Vodafone TV realisierbar ist? Sollte ja technisch überhaupt kein Thema sein. Geht ja "nur" um das Einziehen der fälligen Gebühren.

    Danke vorab!
     
  2. aseidel

    aseidel Moderator

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Wird Sky direkt über Vodafone verkauft?
     
  3. Teoha

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Bei Entertain funktioniert es so, das man den Gutschein erstmal per SAT einlöst und das dann auf Entertain umschreiben lässt. Immer nur nachträglich möglich, aber problemlos.

    Müsste für Vodaphone genauso gehen......theoretisch. Habe hier noch von niemandem gelesen, der das gemacht hat........das vergrößerte Vodaphoneangebot ist ja auch noch ganz neu.
     
    Zuletzt bearbeitet: 9. Mai 2015
  4. Fifaheld

    Fifaheld Institution

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Siehe Teoha ersten Satz. Ja es geht auch so bei Vodafone IPTV. Wobei man sagen muss das Entertain noch ein paar Sky Sender mehr hat als Vodafone. Aber wenn du schon Vodafone IPTV hast. Mach ein Sky Vertrag für Sat und lass ihn dann per Vodafone Hotline, sobald du die Kundennummer hast, umschreiben auf Vodafone IPTV
     
  5. leuchtal01

    leuchtal01 Neuling

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Danke euch! Also erst Gutschein über sky auf Sat einlösen und später, sobald KNDNR bekannt, bei VODAFONE anrufen und umschreiben lassen?

    Das da nur 1-5 Tage dazwischen liegen könnten, stört nicht weiter?
     
  6. Fifaheld

    Fifaheld Institution

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Warum soll das stören. Wichtig ist die Kundennummer. Sobald du die hast, kannst du loslegen. Du kannst auch Kabel nehmen, aber glaube da wollen sie noch etwas mehr wissen, daher ist SAT als erst Auswahl immer besser.

    Wichtig ist auch das du den Receiver von Sky zurück schickst sobald du ihn bekommen hast.

    Sky ist es doch am Ende egal worüber sie empfangen werden. Darum muss sich der Kunde kümmern am Ende. Hauptsache sie bekommen ihr Geld und haben einen mehr für ihre Statistik
     
  7. leuchtal01

    leuchtal01 Neuling

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Alles klar. Danke! Werde es dann mal so probieren und Rückmeldung geben. Wenn's nicht klappt, hat man ja immer noch 14 Tage Widerrufsrecht.

    Ich muss aber nach erfolgter sky Bestellung dann Vodafone anrufen. Korrekt?

    Und zuletzt: was wollen (wer überhaupt?) die denn wissen, wenn man von Kabel bzw Sat wechselt?
     
  8. leuchtal

    leuchtal Junior Member

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    AW: Vodafone TV & Sky Family & Friends

    Update hierzu:

    - Vertrag mit Gutschein über SAT geschlossen
    - Vodafone informiert und sofort die Bestätigung der Umstellung bekommen
    - Email von Vodafone erhalten, dass sich Sky für die Umstellung bei mir melden wird
    - letzteres ist NIE geschehen. Auf Nachfrage hin bestätigte man mir, man würde sich melden.
    - Weiterhin nichts passiert
    - Somit nach 14 Tagen widerrufen
    - am 15 Tag hat sich SOFORT jemand von Sky gemeldet, sich entschuldigt und alles in die Wege geleitet. Seit dem 16ten Tag nun Sky auf der vorhandenen Vodafone Box.

    Der Familiy and Friends Gutschein allerdings verlor damit seine Gültigkeit, da der Widerruf effektiv war (14 Tage +). Ich habe aber zu den selben Konditionen für 2 Jahre (34,99 EUR) Sky erhalten.

    FAZIT:
    Die Umstellung mit einem FaF Gutschein klappt, selbst wenn man über das Internet den Gutschein für SAT einlöst. Ich gehe auch davon aus, dass WENN man die Umstellung zeitnah auf dem Schirm gehabt hätte, es erst gar nicht zu einem Widerruf hätte kommen müssen.

    Alles in allem also mal wieder typisch:
    - Neukundenaquise und Sky rennt einen die Bude ein, sobald aber der Vertrag geschlossen wurde und man zahlt, passiert kaum mehr was.

    Schade, dass man immer erst mit Kündigung drohen muss.
     

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