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Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von FuertherJung, 15. September 2015.

  1. qay57

    qay57 Gold Member

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Ich kann aus leider mehrfacher Erfahrung zum Thema Abo-/Vertrags-Kündigung / Auflösung bei / durch Todesfall nur soviel sagen
    - KEINER der Vertragspartner hat es sich jemals getraut auf einer Fortführung eines betroffenen Abos / Vertrages zu bestehen.
    Der Schiss vor "schlechter Presse" machte da wohl eine "verbraucherfreundliche" Entscheidung relativ leicht - Rechtslage hin oder her...
     
  2. FuertherJung

    FuertherJung Neuling

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Kurze Frage: Ist die Mailadressse brian.sullivan@sky.de eigentlich noch aktuell? Würde dann da hinschreiben.


    Danke für kurze Info.
     
  3. Ofen

    Ofen Gold Member

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Na ich denke deine Mutter würde das Abo fortführen?
    Warum dann schon mit Kanonen auf Spatzen schießen?
     
  4. FuertherJung

    FuertherJung Neuling

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Weil ich keine offizielle Mailadresse vom Sky Kundendienst finde, wo ich eine Anlage mit beigefügen kann, sondern nur das Kontaktformular und hier sind keine Anlagen (Sterbeurkunde) möglich.


    Oder habt ihr da eine offizielle Mailadresse? :)
     
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

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  6. Ludwig II

    Ludwig II Board Ikone

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    Da Telekom Entertain-Kunde keine Sky-Hardware,
    aber alle Sky-Programme auf einem Telekom MR 400 und vier Telekom MR 200.
    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    nimm die:
    service@sky.de
     
  7. Fliewatüüt

    Fliewatüüt Guest

    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Dass da ein Team und nicht die Person hinter steht, sollte mittlerweile klar sein.
    Ich habe mich vor Kurzem mit einem Problem an die Adresse gewandt und wurde sehr schnell kontaktiert. Das beweist natürlich nicht, dass es über die normale Service-Mail nicht auch so schnell gegangen wäre.
    Die Antwort hatte allerdings tatsächlich den Briefkopf "Geschäftsleitung".
     
  8. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Vertragsübernahme bei Sterbefall mit Rabatten?

    Man sollte aber schon aktuelle Personen anmailen (Schmidt usw), der Kollege Sullivan ist seit geraumer Zeit nicht mehr bei Sky.