Verkauf einer DBOX-I nicht so ganz einfach?

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Hallo,

ich hatte bis vor kurzem eine DBOX-I mit Super-Pus Abo und eine DBOX-II mit Start-Abo. Das Prepaid-Start-Abo hatte ich eigentlich nur abgeschlossen, weil ich an eine günstige DBOX-II (powered by Linux) kommen wollte.

Für das Super-Plus-Abo habe ich dann einen Smartcardtausch durchgeführt und zwar von DBOX-I nach DBOX-II. Jetzt habe ich 2 Karten für die DBOX-II und keine für die DBOX-I, also verkaufe ich die DBOX-I (ist ja mein Eigentum).

Der glückliche neue Eigentümer will ein Premiere-Abo abschließen, geht aber leider nicht, weil die DBOX-I noch mit meinem Abo gekoppelt ist.

Erneuter Anruf bei der Hotline: Beim Abschluß des Abos soll er sagen, daß er die Gerätenummer gerade nicht parat hat, wenn er dann innerhalb von 20 Tagen die Gerätenummer durchgibt, sollte es funktionieren.

Geht das wirklich oder gibt es noch einen anderen Weg? durchein

Dagobernd

 

Wenn Du die D-Box1 Karte in eine D-Box2 Karte getauscht hast dann hat die D-Box1 doch kein Abbo mehr. winken
Gruß Gorcon

 

Hi Gorcon.

das habe ich mir auch gedacht, aber leider scheint es nicht so einfach zu sein.

Laut Premiere-Computer habe ich nun mal ein aktives Abo an der DBOX-I kleben und bekomme es nicht mehr ab. Auch eine Mitteilung an Premiere, daß ich die DBOX-I verkauft habe, scheint nicht auszureichen.

Dagobernd

 

Hallo !

Da das Abo für die d-box1 nicht gekündigt wurde, besteht es ja weiterhin. Du hast ja lediglich einen Kartentausch durschgefürht, so wie das jeder machen kann wenn beispielsweise die Karte defekt ist.
Das die Dir aber für Deine d-box1 so ohne weiteres die S01-Karte in eine S02-Karte umgetauscht haben, wundert mich allerdings auch ein wenig.

 

Der Tausch von D-Box 1 Karte zu d-box 2 Karte funktioniert völlig problemlos. Ich habe das auch schon gemacht. Es kostete nur einen Anruf bei Premiere. Dort habe ich mitgeteilt, dass ich von der 1 er Box auf eine 2 er Box umsteigen würde. Die neue Karte habe ich auch ohne Angabe irgendeiner Seriennummer bekommen. Die alte Karte habe ich zurückgeschickt. Fertig.