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Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

Dieses Thema im Forum "Internet über Sat, Kabel, Mobilfunk und Festnetz" wurde erstellt von dirki001, 14. August 2013.

  1. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    Hallo,

    ich habe gestern ein Upgrade von 32Mbit auf 50Mbit gemacht.

    Klappte zunächst auch ganz gut. Innerhalb von ein paar Minuten war das Upgrade erledigt, nur funktionierte anschließend die Telefonleitung nicht mehr.

    Im Einsatz ist eine FritzBox Cable 6360. Ich habe die Box mehrfach vom Netz genommen, hat aber auch nichts gebracht.

    Hat irgendeine eine Idee was passiert sein könnte?
     
  2. AlBarto

    AlBarto Moderator

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Ist das die selbe Fritzbox wie zuvor? Das kann ich mir nämlich nicht vorstellen. Normalerweise müsste es doch ein neues Modem zugeschickt worden sein.


    Hast du die Aktivierung auch vom neuen Modem durchgeführt?

    Hast du die Leitungen in der 6360 zugewiesen?
     
  3. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Die Fritzbox ist die gleiche!

    Nach Upgrade über das Internet wurde die Box neu gestartet. Internet funktioniert ja auch.

    Habe schon mit UM telefoniert. Irgendwie verliert die Box die Registrierung der Telefonnummern.

    Die Zuweisungen haben sich nicht geändert. Steht alles in der Box drin.

    Habe im UM-Forum gelesen, dass das auch schon anderen nach so einem Upgrade passiert ist.

    Techniker ist wohl informiert. Bin mal gespannt, wann der sich meldet.
     
  4. AlBarto

    AlBarto Moderator

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Ok. Dann kann es sich durchaus um einen Softwarefehler handeln oder Hardware. Sorry. Kann da von außen leider nicht helfen. :(
     
  5. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Trotzdem danke! ;)
     
  6. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Problem endlich gelöst: die Rufnummern sind von Unitymedia nach dem Upgrade nicht sauber übertragen worden. :winken:
     
  7. AlBarto

    AlBarto Moderator

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    LOL. ^^ So einfach kann es sein. Schön. Passiert aber recht of. ;) ^^

    Hätte auch drauf kommen können. Da hätte ich ggf. auch nachfragen können. Naja. Ging ja glücklicherweise auch recht zügig.
     
  8. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Na ja, 2 Tage ohne Telefon... :rolleyes:

    Jetzt habe ich noch ein Problem mit der Downloadperformance. Die liegt nämlich laut Unitymedia-Speedtest nur zwischen 32 - 40Mbit. Upload dagegen ist mit 2,5Mbit im grünen Bereich.
     
  9. Wolfgang R

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Modemwerte sind aber OK? Downstream? SNR und dbµV?

    Wolfgang
     
  10. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Unitymedia - Nach Upgrade von 32 auf 50Mbit kein Telefon mehr

    Hi Wolfgang,

    danke für deine Hilfe. ;)

    Hat sich geklärt. Der Speedtest von Unitymedia liefert beim Internetexplorer anscheinend die richtigen Werte und bei Firefox wesentlich niedrigere Downloadgeschwindigkeiten.
     

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