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Unitymedia - Kein Telefon

Dieses Thema im Forum "Vodafone, Unitymedia, Kabelkiosk, Tele Columbus" wurde erstellt von Loxagon, 6. August 2009.

  1. Loxagon

    Loxagon Junior Member

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    Hallo,

    bei uns geht das Telefon, bei der Oma - nur einen KM weiter, ebenfalls bei UM, jedoch nicht. Hat noch wer Probleme mit den Telefon?

    Wir hingegen können die Hotline nicht erreichen. Egal ob 0800 oder 0180.
    DIe kostenlose "hängt" sich quasi auf, die andere erreichen wir nicht.
    Aufhängen = "UM, ihr Anbieter [...] und TV.". Nach "TV" kommt nichts mehr!

    (Digital)TV, Internet gehen jedoch.
     
  2. Bökelberger

    Bökelberger Talk-König

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    AW: Unitymedia - Kein Telefon

    Tja, wenn auf die UM-Hotline angewiesen ist sollte man reichlich Nerven und genügend Kleingeld beisammen haben.

    Das kostenpflichtige Endlos-Warteschleifen-Geschwafel ist schon eine Hürde.

    So ist das wohl heutzutage, wenn Firmen für ihre Kunden da sein wollen. *kreisch*
     
  3. dergiss

    dergiss Board Ikone

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    AW: Unitymedia - Kein Telefon

    Sofern du aber Telefon/Internet Kunde bist, hast du eine kostenlose Hotline mit einer Kurzwahl.

    Spart einem nur das Geld, aber nicht die Nerven. Man kommt schliesslich bei den gleichen **** raus. Hotlines sind generell immer schlecht, kenne bisher keine Firma deren Hotline wirklich grandioses leistet.
     

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